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[论坛公告] 新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题

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发表于 2012-9-27 11:53 |显示全部楼层
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【WPS公共问题

{:soso__11118049958012997011_4:}崩溃、发送错误报告、打不开】{:soso__11118049958012997011_4:}
如果你在WPS使用中碰到崩溃、发送错误报告或打不开怎么办?{:soso_e154:}

1 补救措施:

再次启动WPS,点击左上角"WPS文字”-备份管理 查找你的历史文档。
具体步骤请参考:【备份管理】文件损坏?丢失?可以找备份文件!

2.判断问题
  • 如果在在编辑特定文档,或特定操作崩溃
可以在论坛上发帖求助或微博@WPS玩转Office,附上相关信息:你的文档、WPS版本号(左上角"WPS文字”-帮助-关于WPS文字)、操作系统和操作步骤。这样我们工作人员才能定位问题哦~

  • 如果是一启动程序就崩溃。
这种情况同样论坛上发帖求助或微博@WPS玩转Office。附上WPS版本号和你的QQ,方便我们远程定位问题。如果比较急,可以先卸载重装,如果问题不能解决,就不要犹豫了,快来发帖吧~
  • 打不开文件
提示“试图打开文件时发生错误”“磁盘空间不够"等问题时(下图),如果确定文档是WPS支持的格式,那很可能文件损坏了。你可以把文件上传上来让大家确定一下。
新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16110876


3.预防措施

  • 缩短备份间隔
"WPS文字”-选项-常规与保存-恢复选项-时间间隔

  • 开启文件保险箱
WPS特色功能,让你的文档备份到快盘中,多重保护。具体步骤请看:http://bbs.wps.cn/thread-22337642-1-1.html

WPS的工程师们在努力解决各种问题,各位童鞋遇到问题时,要提供尽量多的信息,我们才能定位和解决~
{:soso__16691713673989831348_2:}


【问题反馈渠道】

可以通过以下五种渠道反馈:

1)在WPS社区中的“WPS for windows‘版块反馈(http://bbs.wps.cn/forum-2-1.html)。
2)WPS界面右上角的”反馈“通道提问
3)如果是特殊文档出现问题,可以选择发送文件到WPS客户服务邮箱: WPS@kingsoft.com
4)如果您是微博达人,还可以直接在微博中@WPS玩转Office
5)您还可以直接电连WPS客服人员喔:4006775005


为什么WPS中没有""

在WPS 中执行宏操作需要在VBA环境的支持下才能使用。需要系统中先安装一个VBA才行。


WPS2012看不到插件

WPS升级为2012版本后,暂时取消了插件平台。后面我们会逐渐将一些实用性强和呼声较高的插件集成到程序中。
您也不妨在这里(http://bbs.wps.cn/viewthread.php?tid=22327932) 为自己喜爱的插件投上一票喔~


如何设置默认使用WPS打开文档】

可以通过“文件关联”进行设置。
点击系统左下角“开始-所有程序-WPS offic个人版-WPS Office工具-配置工具-高级-文件关联”。按需勾选就可以啦~


为什么WPS中没有XX字体

在WPS中显示的字体,调用的是系统字库中的字体。大家可以将需要的字体安装至系统字库中:C:\WINDOWS\Fonts 就可以了。

每次启动wps都是Docer-在线文档,如何设置为不打开呢?】
在Docer-在线文档的左下角,勾选【下次启动直接新建空白文档】即可。

新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113551


WPS无法打开docx、xlsx、pptx等格式的文件吗?】

WPS2012是可以打开docx等格式的文档的。如果无法打开docx等格式的文档,可以先确认使用的wps版本是否最新版,查看方法:点击wps右上角的问号图标,在【关于WPS...】中弹出的对话框即可看到当前使用的wps具体版本号。每月更新的抢鲜版可在wps官网下载:www.wps.cn

在wps中如何输入特殊字符?
点击菜单栏【插入】→【符号】→【其他符号】,在弹出的【符号】对话框中,选择不同的【字体】即有不同的特殊符号可供选择。

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如何把文档转换为pdf
点击wps左上角的菜单按钮,选择【另存为】→【输出为PDF格式】即可。

新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113542



加密的文件忘记密码怎么办?
文件加密请务必妥善保管密码,一旦丢失或遗忘,则无法恢复。

为什么WPS打不开PDF文件?
WPS支持输出为PDF格式,无法打开PDF文件。打开PDF需要使用PDF阅读器,如福昕阅读器。
新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113544


如何输入条形码?
在WPS中输入条形码可以下载字体【C39HrP24DhTt】,安装到字体库后(解压后放到C:\WINDOWS\Fonts ,在WPS中使用改字体输入数值即是条形码格式了。
下载地址: http://bbs.wps.cn/forum.php?mod= ... =1&authorid=1440481


新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113545


打开文档时提示“文档已被其他应用程序锁定,是否以只读模式打开?
如提示,文档已经被其他应用程序锁定(可能该文档已经打开或者用其他软件打开),可先查看文档是否已经在另一个WPS程序中打开。若无法查到是在哪个应用程序中打开,可以将该文档复制到另外的文件夹中,然后再打开即可。

新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113550


【WPS文字问题】

文件打开怎么变成便笺格式了?(网格线)

这是因为勾选了【网格线】选项,在菜单栏【视图】→【显示】选项卡中去掉勾选【网格线】即可。

新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113543


WPS如何转换全角半角符?
在WPS文字的【开始】菜单栏的【字体】选项卡里,点击【拼音指南】右旁的下拉菜单按钮,选择【更改大小写】,即可进行全角半角的转换。

新手必读【WPS二十个为什么】包含崩溃、操作等各类问题_16113549

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WPS如何进行论文排版

WPS 官方论坛和新浪微博@WPS玩转Office 推出了专门针对论文排版的完全教程,从头到尾手把手教你进行排版。
WPS论文排版攻略 地址:http://bbs.wps.cn/thread-22328670-1-1.html
《WPS论文排版GIF全集》 地址:http://bbs.wps.cn/thread-22348098-1-1.html



wps表格问题】

WPS表格如何复制填充单元格
在ET中,进行数据填充可以通过以下几种方法:

1)鼠标左键直接拖动填充柄填充(此时会以升序的方式填充)、
2)Ctrl+鼠标左键拖动填充柄(此时是以复制单元格的形式填充)、
3)鼠标右键拖动单元格,在弹出的菜单中进行选择填充
4)通过“编辑->填充(需要先选中编辑区域)”。


【WPS演示问题】

如何设置插入的声音在PPT中始终播放?
在WPS演示中,插入【声音】是只在当前的幻灯片播放,切换幻灯片即会停止播放;而插入【背景音乐】则是在PPT中始终播放。

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.演示如何隐藏备注栏?
在备注栏不处于编辑状态时,点击右下角的隐藏或显示备注面板图标即可将其关闭。
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牧羊小蓝孩  赞同: 5
  发表于 2012-9-27 11:57
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发表于 2012-9-27 11:55 |显示全部楼层
来看看,需要解决的童鞋都来看看吧~
你是WPS的粉丝吗?详情请看:http://bbs.wps.cn/thread-22336260-1-1.html
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{:soso_e179:}第一时间@WPS微服务!
真、善、美!
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发表于 2012-9-27 15:13 |显示全部楼层
习惯了就好了
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谢谢指导,收藏先
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发表于 2012-10-2 18:29 |显示全部楼层
wps经常崩溃原因,应该与某些软件冲突所致,比如同时开了剪切板之类的。此外翻译软件的划词取词功能也可能导致软件崩溃,以上纯属个人经验。
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发表于 2012-10-2 18:31 |显示全部楼层
解决方法,尽可能的关闭其他应用软件。
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发表于 2012-10-11 23:06 |显示全部楼层
我的WPS一启动就崩溃,版本:8.1.0.3405     通行证帐号w8008@sohu.com
QQ:1822336940
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发表于 2012-10-12 09:41 |显示全部楼层
w8008@sohu.com 发表于 2012-10-11 23:06
我的WPS一启动就崩溃,版本:8.1.0.3405     通行证帐号
QQ:1822336940

博主的快盘是不是没有同步升级,可以直接安装3442解决,下载地址:www.wps.cn
关于3405的问题,可以看看这里:http://bbs.wps.cn/thread-22338412-1-1.html
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jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
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