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楼主: weichao321

[论坛公告] WPS Office 疑难问题解决方案

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发表于 2013-5-20 17:24 |显示全部楼层
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大文件保存是,出现死机现象,如何解决?
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发表于 2013-5-20 23:44 |显示全部楼层
WPS疑难问题解决方案
1.程序运行过程中出现异常,自动关闭
2012.12.04更新的WPS2012个人版SP2(正式版)及之后的版本新增加了自动恢复功能,让文档编辑更放心!
如果你使用的还是2012.12.04 之前的版本,建议可到wps官网下载更新。
WPS2012个人版SP2(正式版)下载地址:http://www.wps.cn/product/wps2012/sp2/
2.使用【备份管理】,找回备份文档
启动WPS,点击左上角"WPS文字”-备份管理 查找你的历史文档。
具体步骤请参考:【备份管理】文件损坏?丢失?可以找备份文件!
3.编辑特定文档,或进行特定的操作导致程序崩溃
特定文档的问题,可以到WPS官方论坛发帖,帖子注意附上以下相关的信息,方便我们定位和解决问题:
•问题文档;
•问题重现操作步骤;
•使用的WPS的版本号;
•使用的电脑操作系统
4.启动WPS程序即出现崩溃
这种情况,可以尝试卸载重装,看看能否解决。也可以到论坛发帖求助或在新浪微博上@WPS玩转office 附上使用的WPS版本号和联系QQ,方便远程定位和解决问题。
5.打开文档出现错误
打开文档时,提示“在试图打开文件时遇到错误”、“磁盘空间不够”(如下图所示),这种情况,如果确定文档是WPS支持的格式,那很有可能是文件损坏了,处理方法有两种:
方法1:如果是用WPS编辑的文档,可以在备份管理中找回备份文档,把损失将到最小;
•方法2:把问题文档上传至论坛,我们确定一下具体情况,看能否将文档修复。
6.文档出现跑版、显示不正确等问题
WPS office 与微软的office是深度兼容的,但不排除会有特殊、特定的文档会出现跑版、显示不正确的情况,遇到这种情况,处理方法如下:
•将文档上传至wps论坛的windows版块,并注明出现问题的地方,最好提供截图说明;
•将文档发至新浪微博@WPS玩转Office 并说明具体情况;
7.预防措施
•方法1:缩短备份间隔
"WPS文字”-选项-常规与保存-恢复选项-时间间隔
•方法2:完成编辑后即时进行保存
最安全的方法,就是在每次完成文档的编辑之后,顺手使用快捷键Ctrl+S进行快捷保存,这个方法是最快捷也是最有保障的。
•方法3:开启文件保险箱
WPS特色功能,让你的文档备份到快盘中,多重保护。具体步骤请看:http://bbs.wps.cn/thread-22337642-1-1.html
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发表于 2013-5-21 14:41 |显示全部楼层
感谢分享啊
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发表于 2013-5-21 14:44 |显示全部楼层
我压根就没安装成功 到93%就停住了!
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发表于 2013-5-22 18:13 |显示全部楼层
千万不要升级,一升级文件显示就不正常了……都不知道该怎么办……
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怎么没有统计图啊
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学习了,感谢
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发表于 2013-5-24 16:13 |显示全部楼层
{:soso_e189:}{:soso_e189:}
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发表于 2013-5-25 10:40 |显示全部楼层
WPS抢鲜版,,,表格下面点击前后工作表,那个前后拉动都不好用,,还是以前的好用点,因为我的表工作表比较多。。。我每次点击向右的的那个箭头,,一直点总会不小心点到新建工作表的符号,都要气死了,,,,求在这之前的那个版本!!!!!!还是喜欢那个版本
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发表于 2013-5-25 15:25 |显示全部楼层
我的打开时,总是提示要序列号。序列号是多少啊???????
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