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[WPS表格新求助] wps spreadsheets 未响应

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发表于 2017-3-25 10:13 |显示全部楼层
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我的电脑最近用WPS用着就出现wps spreadsheets 未响应然后就不能用了,重装了很多次,甚至还重新买了电脑,怎么办啊?

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发表于 2017-3-27 15:40 |显示全部楼层
1)打开WPS,点击“开发工具”--COM加载项中,看是否有加载项影响?取消勾选再重启WPS试试
2)如果还是不行的话,需要您在WPS出现卡顿情况时帮忙提取下卡顿dmp发给我们具体分析一下原因,才能给到您解决方案。
操作方法:
1、按键盘windows键+R,在运行框中输入:%SystemRoot%\SysWoW64\taskmgr.exe(一定要用这种方式启动任务管理器,任务栏启动的不一定能提取到卡顿dmp)
2、在任务管理器中找到卡死进程(表格是 et.exe),右键-创建转储文件
3、把转储出来的文件发送到邮箱wps@wps.cn,注明是论坛用户,并附上帖子链接即可
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发表于 2017-5-22 14:22 |显示全部楼层
请问楼主解决了吗 我最近也遇到了 完全没办法工作
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发表于 2017-11-13 18:08 |显示全部楼层
您好
测试结果出来了,是打印机驱动和WPS没有兼容好引起的。
[backcolor=rgba(0, 0, 0, 0)]建议您更换一个默认打印机。如果还需要用当前的打印机,请将打印机驱动更新或者重装下,再重启WPS试试。







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