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[发现问题] WPS直接崩溃

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发表于 2017-12-21 15:00 |显示全部楼层
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在使用word的时候,使用百度输入法,在切换到中文输入的时候,如果输入  std:: 那么第二个: 按出来的一瞬间,整个WPS直接崩溃(可能会重启),该BUG 太严重了

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◎I  常发生  发表于 2017-12-24 09:33

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发表于 2017-12-21 18:12 |显示全部楼层
1.亲,有尝试更换输入法进行操作吗?是否会重现问题?
2.查看【开发工具】--【COM加载项】。是否有加载项在里面,若有,全部删除,再重启wps。   
WPS直接崩溃_16209211

3.

您好,请按以下步骤操作:

1、先下载附件(saveDump)到电脑双击运行它
2、打开WPS,如果发生崩溃情况,点击键盘 WIN+R
WPS直接崩溃_16209212

在出现的“运行”框中输入%tmp%,进入系统临时文件夹,按照修改时间找到刚刚生成的文件夹回复, 我们进行分析,分析到原因会马上告知。
PS : 崩溃日志一般是下图所示的这种文件名,双击进去,会有.dmp的文件。
WPS直接崩溃_16209213
PS:还要附上崩溃1的附件,及程序的异常情况需要告知。



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发表于 2017-12-25 09:51 |显示全部楼层
亲,可以留下您的QQ号,我们远程看看吗?
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