设备共用账号=全员裸奔!快给“最近”文件一个真正的关闭开关
想必能通过标题理解我表达的意思的,都是一群被这个功能折磨过的用户吧。先说说问题的核心场景 —— 结合个人体验和其他用户反馈,主要集中在三类情况:公司共享账号、家庭共用账号、个人多设备登录。只要涉及多人或多设备使用,就会出现同一个问题:电脑上编辑、预览过的文件(包括他人共享的文件),都会自动出现在自己的 “最近” 列表里,导致一些敏感数据隐私数据泄露。
其实微软 Office 的高级设置中,本身就有针对 “最近” 列表显示的相关配置(大家也可以自行了解)。即便如此,我还是先把核心需求简单明确一下,方便后续沟通。
一、产品背景
1.当前「最近文件」列表默认全时全端记录,且本地与云端双向同步。
2.在多成员、多设备共用同一企业/机构账号时,任何一人打开过的文档会瞬间同步到所有登录设备,形成“一人打开、全员可见”的裸奔现场。
3.记录仅支持“隐藏”而非“关闭”,隐藏状态可被一键恢复且无二次验证,导致隐私屏障形同虚设。
4.用户侧已持续反馈 3 年以上,社区帖、工单、会员投诉累计上千条,仍无全局关闭能力,付费体验受损,流失风险陡增。
二、目标用户与场景
1、企业公用账号员工;2、设计/财务/HR共享账号;3、外包/驻场开发者;4、家庭多人共用会员(儿子一打开就能看到我的体检报告)
三、功能需求
1.全局关闭开关
-路径:设置 → 隐私 → 最近文件可见性
-状态:默认开启,支持手动关闭(对账号生效)
-效果:关闭后提醒清空本地及云端 “最近” 列表,且后续不再新增任何文件记录
2.二次验证保护
-触发场景:关闭或重新开启 “最近文件可见性” 时
-验证方式:需输入账号密码。
-目的:防止账号借用人随意修改设置、恢复列表显示
3.优化隐藏(小眼睛)的功能
-触发场景:隐藏或取消隐藏时,对账号生效(即A账号A设备隐藏,A账号B设备也同步隐藏,不能实时的话可以设置为重新登录生效。)
-验证方式:需输入账号密码。
-目的:设置账号的最近列表默认隐藏,且防止账号借用人随意修改设置、恢复列表显示
4.多设备同步策略
-同步规则:关闭 “最近文件可见性” 的动作实时同步至所有已登录设备
-效果:任一设备关闭后,全端 “最近” 列表功能立即失效,避免出现 “一端关闭、一端仍显示” 的情况
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