内测赠送灵点设置短有效期并到期清零，严重伤害用户

尊敬的金山办公团队：

我是灵犀内测/活动的参与用户，参与内测两个月期间也多次反馈内测发现问题。但今天发现账号内 23000 多灵点被清零，查看规则后才明白：赠送灵点带有效期，仅约一个月，到期未用完直接作废。这个规则让我非常失望，有三：

1. 赠送的初衷应该是回馈与激励，不是设套。既然叫"赠送"，用户自然会当成自己的资产去规划使用。一个月期限+到期清零，等于发了一张限期一个月的消费券，过期作废——这不是回馈，是套路。

2. 23000 多灵点，按正常使用节奏一个月根本用不完。天天盯着、赶着用，最后大概率还是浪费大部分，用户得到的不是惊喜，而是被催着消费的压力和"到嘴的鸭子飞了"的憋屈。

3. 到期前没有任何明确提醒，等发现时已经清零，连补救的机会都没有。这不是个别现象，社区里已有多个用户反馈同样问题，说明规则设计存在明显缺陷。

我的诉求： 赠送灵点取消有效期，或至少延长到 12 个月以上，让用户从容使用；若坚持设有效期，到期前应提前 15 天以上显著提醒，并支持按比例结转或延期； 我被清零的赠送灵点，无所谓了。

我是WPS大会员，自己花钱充了WPS五六年会员，好用的功能我舍得付费。但最后想说一句真心话：送不起，就别送。既然送了，就请大大方方，别让用户觉得被戏弄。用心做产品，也要用心对待用户的信任。