求助macOS 云文档同步状态异常无法解决

1.自动同步文件后，有一些文件夹一直是“正在同步”状态，而非“同步完成”状态。实际是已经完成了云同步。

2.已经求助过wps客服无结果，要么说是mac系统问题，要么顾左右而言他。

3.已经尝试过的操作包括，macos从26升级到27，WPS升级，wps强制停止再打开，重启，卸载重装，云同步关闭再开，都无效。求高手帮助。