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wps不小心移动了安装文件位置,导致现在WPS没法正常使用,想要卸载重装尝试了各种办法都不行

现在是word文件没法打开,安装wps应用程序也没法打开,整个完全不能用了。
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全部评论 6
 
WPS反馈小助理小雅
WPS反馈小助理小雅

WPS社区反馈员

你好呀,目前您是程序无法打开吗?麻烦您保存好文件,然后关闭wps程序,清理下注册表重装下WPS客户端~ 第一步:点击电脑左下角系统“开始-所有程序-WPS office-wps office工具-卸载”,卸载的时候不要勾选保留用户配置信息。 第二步:下载附件https://www.kdocs.cn/view/l/chch4z0EgG7a?from=koa,运行一下附件,运行之后WPS注册表就会被清理掉了 第三步:下载最新版本WPS完整程序(官网:WWW.WPS.CN),鼠标右键安装包,以管理员身份运行,换个安装目录的路径,重新安装一下程序使用。
   广东省
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princess公主89
princess公主89 WPS资深用户WPS寻令官Lv.1 新人创作者

Lv.1新人创作者

回答:重启一下电脑,再试试。如果还不行,就重启完成后卸载旧版本,重新下载。
   福建省
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神池南
试一下卸载,重新下载,重启电脑
   浙江省
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Mr Chen
Mr Chen WPS资深用户Lv.3 优质创作者KVPWPS产品体验官WPS寻令官

Lv.3 优质创作者

回答:这个我有遇到过,先重启电脑,然后再卸载,最后重新安装搞定。
   甘肃省
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方盛
方盛 WPS资深用户Lv.2 潜力创作者WPS寻令官WPS产品体验官

Lv.2潜力创作者

回答:不会是安装文件的问题,安装文件装完我都是删了的。应该是你不知道怎么搞的,把注册表里的卸载路径动了,导致不知道怎么就无法卸载。那就不卸载,直接安装新的。然后用软件清理一下系统
   湖北省
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Jesse
Jesse Lv.2 潜力创作者KVP

Lv.2潜力创作者

安装完成后程序就和安装包毫无联系了,安装包删掉都不影响,更不要说只是移动位置了……肯定不是这个问题,不要瞎找原因
   重庆
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