关于WPS用着老是卡的问题

最近WPS用起来越来越卡，每次修改保存之后都会卡着不动20来秒，笔记本内存配置是32G，处理器是Intel(R) Core(TM) Ultra 5 338H。目前WPS版本是12.1.0.29158版本的最新版，咨询客服说是需要从设置那儿进去关闭沙箱保护，或者关闭WebView 硬件加速这两种方式去解决这个软件卡顿的问题，感觉客户是在忽悠我（第一次非说要视频，没视频不给分析处理，第二次没提视频的事儿，直接引导我去关闭沙箱保护和加速）我就比较奇怪，除了客服说的这两种方式和卸载WPS之外，还到底有没有解决这个问题的方法？

有没有遇到过同样问题的，瞅瞅看有没有可以学习学习的。