楼下10个外卖员刷手机,我的外卖却等了30分钟——一句压单呗藏着一整套计划逻辑

Lv.4 核心创作者
🔥 楼下10个外卖员刷手机,我的外卖却等了30分钟——一句"压单呗"藏着一整套计划逻辑
一、现场:矛盾同时发生
中午,核心商圈,酒店门口。
十几个外卖员,扎堆坐着,刷手机。
我的APP:配送预计30分钟,无人接单。
两件事同时发生。运力明明就在楼下。
等了半小时。有人接了。送到了。
我问外卖员:我的单为什么这么久没人接?
他看我一眼:**压单呗。**走了。
图1:外卖平台订单详情页——下单时间、预计送达时间、骑手接单时间三处截图
二、压单是什么:平台在算什么账
压单 = 订单不立即派,攒一批,再放。
为什么攒?
3个同方向订单,单独派 = 3次空驶。
攒10秒,可能2辆车全顺路带完。
压单不是没单派,是在等一个更便宜的派法。
三、数学账:成本c降到0.7c
单位配送成本,单独派记作 c。
批量合并顺路,降到约 0.7c。
省下的是:空驶、重复路线、逐单调度开销。
排队论视角:订单到达是脉冲式,压单=给队列加缓冲池,削峰填谷。
但有上限。
攒单时间每加1秒,所有已攒订单平均等待线性增长。
匹配收益却边际递减——越攒越难找到更优组合。
所以存在最优压单时长 t*,平台自己也在解这道题。
四、骑手在干什么:执行层反击
骑手不接单?不是懒,是在反向优化。
手段:挑单、控速、卡时段上线、卡放单瞬间抢单。
平台的派单规则如果是固定的——必被骑手逆向。
确定性规则必被逆向,平台只能靠随机化防套利。
图2:酒店门口实拍——外卖员扎堆坐台阶刷手机场景
五、这不只是外卖的事:工厂一模一样
集团主计划压单排产 = 外卖平台压单。
分厂车间博弈 = 骑手挑单控速。
计划层解全局最优,执行层解局部最优——两个目标函数不共线,博弈是数学必然。
那解法能照搬吗?
不能。
外卖靠补贴买配合,行得通——雇佣关系。
集团给分厂发钱?分厂之间是排名关系,补贴有毒。
诊断可以类推,处方必须重开。
图3:多维表格排程表——订单批次与车间资源匹配界面截图
六、收尾:你不是被慢待,是被优化了
下次等外卖30分钟,别急。
你不是没人管,你是被算法攒着——
等一个对你、对骑手、对平台都更便宜的派法。
压单这一件事,藏着:批处理优化、排队论、双层博弈、激励设计。
工厂的排程,一个道理。
术语解释
压单:平台把短时间涌入的订单暂不派发、攒批后再放派,目的是让运力和需求在时空上更匹配。
边际递减:每多攒一单带来的额外收益越来越少;前几单匹配价值高,后面越来越难配。
双层博弈:计划层(平台/集团总部)和执行层(骑手/车间)各自优化自己的目标,规则互相攻防。
我是古哥计划的古老师。关注我,把工厂的账算明白。
古功文(古老师 · 古哥计划)|AI落地专家 · 制造业FDE实践者|中小制造数字化专家|金山 KVP(金山办公最有价值专家)|金山多维表格应用场景专家|金山 WPS 社区优秀创作者
美的10年PMC出身,用多维表格+AI帮中小工厂落地数字化:进销存、计件报工,生产排程、仓库管理。日更原创超1000篇,无一天断更。
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