从WPS 灵犀的五类入口到三条产品建议

李攀登
李攀登 Lv.4 核心创作者KVP

Lv.4 核心创作者

WPS 的 AI 能力,今年已经脱胎换骨了。过去它是文档编辑器里的一个按钮,现在它是一个能接任务的助手,名字叫WPS灵犀。名字换了,入口也跟着散开了:软件里有、网页上有、社区里有、微信里也有。对重度用户来说这是好事,对第一次听说的人来说,第一句话往往是——从哪儿进?这篇把目前能找到的入口逐个走一遍,再谈谈这些入口之间还缺什么。

一、先说清楚:灵犀强在哪里

灵犀不是给办公软件套了个聊天框。它把工作拆成“任务”来处理。打开灵犀,左侧是一列能力:新任务、AI PPT、AI 文档、AI 表格、灵感广场、技能等,下面接着历史任务。你不需要先判断“这活儿该用文字还是表格”,直接说要什么结果,它自己决定调用哪些能力。

具体到办公场景,能落地的有几类:

  • AI 搜索:联网查资料并给出处,写材料前的背景调研一步到位。

  • 读文档:长报告、英文合同、问卷汇总、丢进去,直接要摘要、要对比、要问题清单。

  • 生成 PPT 与长文写作:一句话起稿,再做多轮修改,成稿可以直接带走。

  • 数据分析与表格处理:把数据表格交给它,让它算、让它画、让它解释异常值。

  • 技能与项目:把反复要做的一类活儿固化成技能,放进项目里连续跑。

对日常办公真正的价值,其实是三件事:把非结构化材料变成结构化产出;把重复劳动压缩成一句话;把“我不会做”变成“我审一遍就行”。这也是它值得一个独立入口、而不是只做编辑器里一个按钮的原因。

另外,灵犀的任务、项目、历史记录跟着账号走。客户端、网页、小程序看到的是同一份上下文,换设备不用重新交代背景。

二、入口一:WPS软件里侧边栏图标

最常用也最容易被忽略的,是 WPS Office 客户端左侧边栏的“灵犀”。图标在“应用”“AI PPT”之间,点一下,灵犀就在主界面以标签页的形式打开,与“WPS Office”“稻壳 AI 模板”并列,可以左右切换。

图 1 WPS Office 左侧边栏中的「灵犀」图标

也可以把它单独拉出来成一个窗口:左侧是任务列表(新任务、AI PPT、AI 文档、AI 表格、灵感广场、技能、历史任务),中间是输入区,标题写着“你说,灵犀来做”。窗口右下角还留着“下载客户端”的入口,这个标签页和独立客户端是同步的。

图 2 在客户端中打开的灵犀界面,可独立成窗

这个入口的好处是“不离开工作现场”:文档开着,灵犀也开着,左边问、右边改,来回对照最省事。

三、入口二:五个访问网址入口

灵犀的网页入口不止一个,且分工不同。按使用频率排一下。

1. 客户端版

这是灵犀的官方站点,也是下载客户端的正门。登录后点右上角头像,菜单里能看到“提交反馈”“设置”“下载客户端”。或者直接点击网页右上角的“下载客户端”,把灵犀装成本地客户端,走这条路最直接。

图 3 lingxi.wps.cn 头像菜单中的下载客户端

2. 网址直接访问

可以用lingxi.wps.cn和lingxi.kdocs.cn两个网址同时访问灵犀的网页版,界面是深色的“专业版”形态:左侧任务栏,中间输入框,底部一排快捷功能按钮(制作 PPT、创作图片、数据分析、撰写论文、制作网页),右下角可切换模型与“专家模式”。不想装客户端、临时借用别人电脑时,这个入口最合适。这个入口也是我最常用的地方。

图 4 lingxi.kdocs.cn 网页版灵犀专业版界面

3. wps.cn 首页的产品菜单

打开 WPS 官网,把鼠标移到“产品”上,在“AI 产品”一栏里能看到“灵犀”菜单。这条路径适合从官网了解产品全貌的人,也说明灵犀是产品线,而不是某个版本里的功能。

图 5 wps.cn“产品”菜单中的灵犀入口

4. WPS AI的官方网页

WPS AI 的官方网页,顶部导航依次是“首页”“功能介绍”等链接,最后一项就是“WPS 灵犀”。从这里点进去,等于从 AI 产品总览切到灵犀。

图 6 ai.wps.cn 顶部导航中的WPS 灵犀

5. WPS社区访问

WPS 社区顶部导航里有独立的“灵犀”频道,和“综合”“学习”“圈子”并列。这里主要是用户案例、提问和官方活动,也是发布灵犀的最新资讯、学习灵犀使用方法、讨论灵犀使用技巧的地方,这是目前找实战案例最集中的入口。

图 7 WPS 社区顶部的灵犀频道

四、入口三:在线文档,最顺手的一个

登录 docs.wps.cn(金山文档)后,首页中间就是灵犀的对话框,下面一行是“润色文档、分析表格、生成 PPT、写工作材料”,输入框左侧的“+”图标可以直接上传文档 ,也可以拖入下方文档访问记录到对话框,右侧可以切换 Pro 模式,选择不同的模型。左侧还同步有任务列表,在灵犀主页里没有完成的任务,这里还可以继续完成。

图 8 docs.wps.cn 首页对话框与文件拖入区

这是一个新增入口,使用起来非常顺手,文件打开记录就在灵犀下方。把一份表格从本地拖进对话框,等于“上传+提问”一步完成,不用先找附件按钮。左侧是云文档目录、任务、知识库,处理完的产物也回得到原来的文件夹里。

要留意的是定位差别:docs.wps.cn 是“在线文档工作台+灵犀对话”,主打文件在身边;lingxi.kdocs.cn 是纯灵犀工作台,主打任务从头做到尾。两者不是同一个页面换了皮肤。

五、入口四:微信小程序

在微信里直接搜索“WPS 灵犀”,进入小程序即可,不需要下载任何东西。手机端的首页更简洁:AI 搜索、读文档、生成 PPT、长文写作四个卡片,底部是对话、加号、收藏三栏,支持语音输入和“深度思考”。

图 9 微信小程序WPS 灵犀首页

手机端的价值不在写长文,而在“当场就能办”:开会拍下一页纸质材料让它读,通勤路上让它把一段话改成三个版本,临时被问到一个数据让它查。还可以把微信与WPS灵犀软件绑定,手机上发个指令,灵犀就可以干活,等你来到电脑前,工作已经完成,就等你的审核了。

六、把入口摊开看:难度与场景

九个入口按“从想到用到用上”的步数排一下,差别很明显。

入口

到达路径

门槛

最适合

WPS客户端侧边栏

左侧边栏「灵犀」图标

已装客户端

边写边问

lingxi.wps.cn

访问后下载客户端

需登录

安装客户端

lingxi.kdocs.cn

浏览器直接访问

需登录

免安装应急

wps.cn

产品 → AI 产品 → 灵犀

两步跳转

了解产品

ai.wps.cn

顶部导航 → WPS 灵犀

两步跳转

从总览进入

bbs.wps.cn

社区 → 灵犀频道

需登录

找案例、提问

docs.wps.cn

首页对话框

需登录+有文件

处理手头文件

微信小程序

搜索“WPS 灵犀”

无

移动、临时

看这张表会发现一个规律:手机上可以访问小程序;电脑端则可以用客户端和在线文档。客户端、在线文档都要求你先把文件放对地方;而纯网页版反而要多记一个域名。

更重要的一处变化,是 WPS AI 和 WPS 灵犀被严格分开了。

WPS AI 是编辑器里的就地能力:写在文档里、算在表格里、美化在演示里。你打开一个文件,它就在工具栏和右侧窗格里,解决的是“这一段怎么写和怎么改、这个公式怎么设、这页怎么排”的问题。

WPS 灵犀是独立入口的助手:有自己的域名、自己的客户端、自己的小程序、自己的社区频道,解决的是“这件事怎么从头做出来”。它面对的是任务,不是光标。

二者都可以调用知识库,读取上下文,但是灵犀可以自主规划任务,调用技巧,连接专业的数据源等,功能更强,但是需要消耗灵点,而WPS AI只需要你是大会员即可。

这样切分的好处是清楚:一个管改,一个管做,各自迭代,互不牵制。代价是认知成本——新用户必须在两套入口之间建立一张映射表,而这张表目前没有任何一张官方图把它画出来。

这正是下面几条建议的出发点。

七、三条产品建议

建议一:让灵犀从文档、表格里“够得着”

现在的路径是:正在写一份材料,忽然想让灵犀把整篇改成汇报口径,得先停下手上的事——回首页、点左侧灵犀,或者另开一个网页,再把文件重新上传一遍。表格里更别扭:数据就在眼前,却要导出、上传、描述字段,才能让它分析。

具体可以这么改:

  1. 在编辑器右侧加一个“交给灵犀”窗格,与 WPS AI 并存但定位不同:一个就地改,一个接任务。

  1. 支持“带着上下文进入”:跳转时自动携带当前文件、当前选区或表格区域,不必二次上传。

  1. 结果可回流:灵犀产出的一键插回当前文档、新建工作表或另存为演示,而不是只给一段可复制的文本。

  1. 桌面端支持把文件直接拖进灵犀窗口,或在文件上右键“发送到灵犀”,与 docs.wps.cn 的拖拽体验对齐。

建议二:官方学习中心缺一套系统视频课

目前灵犀的学习资源是散的:知识库里使用指南、技巧合集,社区里有案例帖,ai.wps.cn 上有“体验教程”,但 wps.cn/learning 里没有成体系的灵犀课程。用户想系统学,只能靠搜帖子和反复试错。建议按三级课程来搭:

入门:五类入口怎么进、四个基础动作(搜索、读文档、生成、改稿)。

场景:教师备课与命题、行政写材料、财务做对账、人事整理简历,每类给三到五个真实任务。

进阶:技能怎么配、项目怎么串、群聊怎么协作。

每节课配一份可下载的练习文件和“练一练”按钮,点进去直接带着模板打开灵犀。同时把社区里的优质案例反向收编成课程,标注适用版本和更新日期——社区负责发现,课程负责沉淀。

建议三:产品名称需要更强的辨识度

“灵犀”这两个字不算稀缺。中国移动 App 里的 AI 助手也叫灵犀;在应用商店搜“灵犀”,排在前面的是一款数字钥匙产品。结果就是:口碑传播时说不清指向,用户搜索时找错门。

可以做的有几件:对外统一全称“WPS 灵犀”,标题、图标、副标题、安装包名称都带上 WPS,不再做“灵犀”传播。

视觉上与 WPS 品牌色绑定,避免与数字钥匙类产品的图标气质接近。小程序取名“WPS 灵犀”已经是正确示范,其余端对齐即可。

八、结语

灵犀入口分散在客户端、网页、手机、WPS软件四个场景里,访问起来也更方便,但真正的问题是部分场景没有连通:从一个入口进去的会话,在另一个入口接不上;从文档里想找灵犀,得先退出文档,所以建议优化产品入口,让文档与灵犀交互更方便。

灵犀的能力已经很强了,接下来要补的是“怎么被找到、怎么被学会、怎么让大家用起来”,这样的产品才更有市场和发展潜力。

河南省
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