笔记本的WPS打开文档截图自动删减列数是什么原因？

是这样的，我使用的是联想笔记本电脑，刚开始下载使用WPS的时候是可以通过WPS截图然后发送到微信的 但是后面开始截图就自动减少显示，截图显示情况和实际截图对不上，例如是我截图的是50列，显示出来的就只有30列 ，问了电脑的技术人员说是软件的问题，使用EXCEL打开截图没有问题，使用公司的台式电脑的WPS截图也没有问题，但是用笔记本电脑的WPS就出现这个情况，而且是突然一天截图发送自动删减，而不是一开始不行，之前只是其中一个文档是这样，然后昨天开始发现另外的文档也出现这种情况，请问是什么问题？