全部评论 8
 
赵亚坤 Jerry | 英科再生 财务
赵亚坤 Jerry | 英科再生 财务
WPS是要倒闭了吗？客服热线就是打不进去，然后还由机器人直接挂断，连继续等待的选项都没有是吧？你们那客服热线写着9:00-18:00，你告诉我下午一点半打没人接是什么意思？请出示你们的客服咨询问题的排队人数情况，请问你们的具体工作时间是什么时间，什么时候午休？请问你们的客服电话是如何设置的，为什么没有继续等待和挂断的选项而由机器人强行挂断？请问你们客服在没有接到电话之后要求我们微信联系是否会及时回复？请问你们反馈和意见需要多久会给客户回复邮件？请问你们的人工客服接通后多久会回复消息？ 请问你们看到这个帖子会作何处理？
· 山东省
回复
 
赵亚坤 Jerry | 英科再生 财务
赵亚坤 Jerry | 英科再生 财务
WPS是要倒闭了吗？客服热线就是打不进去，然后还由机器人直接挂断，连继续等待的选项都没有是吧？你们那客服热线写着9:00-18:00，你告诉我下午一点半打没人接是什么意思？请出示你们的客服咨询问题的排队人数情况，请问你们的具体工作时间是什么时间，什么时候午休？请问你们的客服电话是如何设置的，为什么没有继续等待和挂断的选项而由机器人强行挂断？请问你们客服在没有接到电话之后要求我们微信联系是否会及时回复？请问你们反馈和意见需要多久会给客户回复邮件？请问你们的人工客服接通后多久会回复消息？ 请问你们看到这个帖子会作何处理？
· 山东省
回复
 
赵亚坤 Jerry | 英科再生 财务
赵亚坤 Jerry | 英科再生 财务
WPS是要倒闭了吗？客服热线就是打不进去，然后还由机器人直接挂断，连继续等待的选项都没有是吧？你们那客服热线写着9:00-18:00，你告诉我下午一点半打没人接是什么意思？请出示你们的客服咨询问题的排队人数情况，请问你们的具体工作时间是什么时间，什么时候午休？请问你们的客服电话是如何设置的，为什么没有继续等待和挂断的选项而由机器人强行挂断？请问你们客服在没有接到电话之后要求我们微信联系是否会及时回复？请问你们反馈和意见需要多久会给客户回复邮件？请问你们的人工客服接通后多久会回复消息？ 请问你们看到这个帖子会作何处理？
· 山东省
回复
 
微信用户
微信用户
打电话只有会员选项是立刻有客服接听的，其他文档选项从来没有打通过
· 重庆
回复
 
从前昨天
从前昨天
.
· 天津
回复
 
WPS 冲浪队长
WPS 冲浪队长

社区管理员

请问有什么问题呢？可直接在社区发帖描述~
· 广东省
回复
 
HC.旋
HC.旋
你好，试试在工作日期拨打，我去年打过，可以接通的
· 江苏省
回复
WPS_1674951518
好的
· 福建省
回复