关于WPS AI产品定位和未来发展的思考
首先声明,此文由作者撰写,文章中无任何AI生成的内容。
一、定位
一款产品需要一个定位,从昨天开始使用WPS AI,我一直无法准确感知WPS AI的定位。作为一款办公软件推出的AI产品,初期定位大概会有两个方向:
一是辅助写作。
二是文档处理助手。
两个不同的定位决定了短期开发团队研发的方向。
一款产品的市场定位是由诸多因素决定的,如掌握的技术资源、资金、产品生态中的位置以及市场未来的趋势。WPS AI作为一款战略级的产品,虽然没有必要在内测期间就明确市场定位,但明确定位仍是一个重要且紧急的问题。因此,下面就几个相关因素进入较为深入的探讨。
二、辅助写作功能会受到生成式人工智能大模型天花板的压制
WPS AI作为类似ChatGPT的生成式人工智能应用,其背后需要一个大模型。作为外部人员,从目前中国大模型的发展现状,WPS AI背后的大模型大概率是与第三方合作。从生成内容的质量和风格来看,依旧属于ChatGPT 3.5那种“一本正经的胡说八道”的风格。下面先展示一下效果。
感觉如何,背后的技术我不懂,但从用户的角度来说,WPS AI 更具有倾向性,ChatGPT更加的客观和中立。至于生成的内容质量,是由大模型决定的,现阶段只能满足部分需求。对于要求标准稍高的创作来说,即使是最好的GPT4.0也不达标。
最起码,从我个人来说,今天我看的稿子都不需要AI优化和改写,因为经过优化和改写的内容质量会明显的下降。如下图所示,我个人更倾向于原文,润色后的文字,其准确性和流畅度都会有所下降。
因此,初步形成一个结论:生成式人工智能的大模型发展水平决定,如果WPS AI定位于辅助写作,短期内无法形成真正创造真正的价值,但可以提升效率和拓展思路。
三、AI办公助手未来可期
办公软件是一种工具,工具最主要的功能就是效率。尤其是对于内容创作来说,AIGC的确是发展方向,但在模型获得下次突破以前,以交互的方式提升效率才使用户的痛点。
(一)以AI互动代替复杂的操作
内容写作发挥的人的主观能动性,但最后的排版却完全是纯体力劳动。未来,WPS AI可以探索操作文字或语音交互。如下面的操作可以直接用文字,协助用户处理批量排版、错别字查找、英文标点改中文标点等操作。如下图所示,多次测试,都无法完成准确的操作。
但笔者所使用的其他AI产品中已经可以实现相关的操作,甚至是更复杂的操作也可以实现。如“按照下面的格式生成目录:10.01 星期日,格式为三级标题,一直到10月31日结束。”,系统就会按照我的要求生成目录。
其他类似操作还有如“把文章中所有的仿宋字体改为宋体”“文章中所有的二级标题改为楷体”等等。通过AI的交互,把原来复杂的操作简单化,笔者认为这才是WPS AI下一步的重点,也是差异化竞争的关键。
至于第一个功能,内容生成,保持与市场同步即可,静待生成式人工智能下一次的突破。否则,对于内容的改写、润色等功能,只能停留在低级水平,谢谢小学生作文,写一些低水平的报告等,这些功能没有太大的价值。
(二)关于轻文档
看到了WPS进军all in one的想法。毕竟Notion的成功创造出一个新的在线办公的品类,微软也忍耐不住推出了loop,国产的Notion like 软件层出不穷,连钉钉都忍不住收购了一个,来提前布局。因此轻文档是一个不错的尝试,但也需要考虑好未来的用户迁移成本、跨平台的兼容性、易用性等。
目前为止,轻文档还是一个非常初级的产品,无法进行评价。
总的来说来说,WPS AI是一次意义重大的突破,但突破不等于成功。目前,无论是从功能实用,还是可操作性来说,还都不成熟,内测阶段可以理解。未来还需要明确WPS AI的功能和定位。
反馈问题:
一是,生成的内容排版与原文排版需要保持一致,现在生成内容中会多出很多的空行。
二是,部分时候等候时间过长,然后反馈失败。
三是,建议文档中可以使用快捷键直接唤起WPS AI对话框,如、/等按键。