WPS打印机冲突问题

烟燃一笑2014
烟燃一笑2014

我发现在win10，HP Smart Tank 675的环境下，运行了WPS后，打印机完成几页打印后（如果中途更换了纸张大小更明显），就会打印机报错，无响应。重启打印机，且PC推出WPS并重启后，打印机正常工作。

有高手或WPS研发知道原因和解决办法吗？WPS调用打印驱动有问题？

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四川省
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WPS社区小助理
WPS社区小助理

@金山办公

您好，辛苦您按照以下步骤修复下系统文件并去打印机官网升级下打印机驱动再试试呢，如果还有异常可以私信小w帮您看看哈~ ① 打开任务栏搜索框，输入命令提示符。在搜索结果中右键点击【命令提示符】，然后选择【以管理员身份运行】； ② 打开命令提示符窗口，然后输入sfc /scannow命令，并按Enter键运行； ③ 接下来系统文件检查器会进行系统扫描，并修复有问题的系统文件。修复完成后，重启电脑即可
· 广东省
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