打开wps就一直沙漏等待,死在那里,怎么解决3天了

打开wps就一直沙漏等待,死在那里,怎么解决3天了,谁能帮帮我,客户电话全忙,打不通。
浙江省
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全部评论 8
 
覃欢
覃欢

@金山办公

留个QQ之类的联系方式,然后现象在录制一个gif或者视频,内部再找人联系您
· 湖北省
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WPS反馈小助理小绿
您好,很抱歉给您不好的体验。 请问到任务管理器中关闭WPS可以顺利关闭嘛?如WPS打开就一直卡等待,并且在任务管理器也无法关系,亲亲看电脑上是否安装了360,如也是的话,亲亲到360官方下载最新版本的360安装包重新安装以下后重启电脑看看; 如WPS卡等待的时候在任务管理器能顺利关闭,那么请操作: 1、如果是在公司使用,确认公司网络是否需要配置白名单,是的话联系it把%appdata%\kingsoft目录加到白名单; 2、下载eptools压缩包并解压打开 (https://kdocs.cn/l/cig9Too7ji3S),双击eptools.exe启动工具,选择【加载项】,勾选所有的加载项并选择【全部禁用】,操作完毕后在【项目】一栏更换其他的组件,然后重复操作 勾选所有的加载项并选择【全部禁用】 ,直到所有项目的加载项都禁用后重启WPS后看看进程情况 3、关闭WPS,点击下方下载工具后解压到本地,然后右键点击管理员身份运行,运行完工具后启动WPS https://kdocs.cn/l/ckSGLRVWbCQX
· 广东省
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Tam Kingsley
Tam Kingsley KVPWPS金话筒WPS寻令官

创作者俱乐部成员

确认电脑是否有安装安全软件,如果安装了尝试临时关闭安全软件,在重新尝试打开WPS文件,如果这时正常,说明是安全软件导致,解决办法是更换其他安全软件或者可以尝试在官网下载最新版本的WPS重新安装~
· 广东省
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胡升
垃圾产品,永远找不到客服,会员到期了就决定换微软算了,这让人怎么支持国产????
· 湖北省
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悠扬的旋律
微软能找到客服吗
· 浙江省
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清华学弟任泽岩
清华学弟任泽岩

创作者俱乐部成员

那你在重装WPS之前,试试结束WPS进程再重新打开。
· 辽宁省
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阿拉星星
重新安装一下试一下
· 山东省
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阿拉星星
可以发一下文件看一下吗,是不是文件太大了
· 山东省
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