账号绑定设备验证失败，怎么回事呀

有所谓
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账号绑定设备验证失败，怎么回事呀

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山东省
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WPS反馈小助理小绿
WPS反馈小助理小绿

@金山办公

您好，很抱歉给您不好的体验了。后台查询ID是有超级会员的的。 请问是点击任意模版都出现这个提示吗？如是的话可能是账号身份识别出现异常，您操作下： 1、退出账号重新登录，从而充值账号状态看看； 2、关闭安保软件后重启WPS看看，以排查看是否安保软件禁止了WPS的账号组件； 3、如电脑有开加速器或者设置了特殊的DNS，关闭看
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