会员充值问题

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苹果app store早上自动续了一年的超级会员，但等了一天会员都没有到账，订单中心里也查询不到这笔订单......o_o？？
WPS会员 WPS会员
上海
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WPS反馈小助理小绿
WPS反馈小助理小绿

@金山办公

亲亲，麻烦提供一下苹果商城以邮件方式发送给您的账单截图，小助理查一下哈~
· 广东省
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Vicky
Vicky Lv.1 新人创作者

Lv.1新人创作者

学习
· 上海
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懒得批爆
懒得批爆 WPS资深用户WPS产品体验官WPS寻令官
看下是国区的AppStore账号还是外区账号？ 国区的应该是冲到了WPS.cn上，外区的可能冲到了WPS.com上吧， 不太清楚AppStore充值逻辑， 我用Mac，用的美区AppStore账号，充值的都是美区游戏，WPS充值是在客户端上完成的。 你可以试试直接在客户端上充值。 毕竟WPS国际版云文档数据不与国内互通。
· 四川省
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