会员时长没到期停用需重新购买会员

为什么我购买的会员时长还没到，就不能用了，需要重新购买会员，我特意看了一下，，每一个

会员期都没到时间，就给我停用了😫

2024-10-08 04:47:23 辽宁省

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全部评论 4

@金山办公

您好，WPS的会员只会过期，是没有停用的功能呢。请问下亲亲是使用什么功能提示付费？另外通过什么地方了解到会员有效期的。最后，麻烦亲亲发一下当时购买订单的订单号和当前账号的ID（个人中心进入后看到ID，为一串数字），并告知下以上两个问题，小助理排查下

2024-10-12 09:24:20 · 广东省

我还想能怎么升级到大会员呢？

2024-10-09 05:41:29 · 辽宁省

现在是超级会员。

2024-10-09 05:41:52 · 辽宁省

怎么回事

2024-10-08 06:50:34 · 山东省

会员时长没到期停用 需重新购买会员