多维表数据无法下载

我经常需要下载多维表中的数据，之前的一切正常，前几天突然下载的按钮变灰了，无法下载： 我是这个多维表的所有者和管理员； 分享高级设置里面的“禁止导出”的按钮也是关闭的； 这个多维表文件放在了云文档的一个文件夹里面，同文件夹的其他多维表都可以正常下载，只有这个不行。 这个问题是为什么，要在哪里打开下载的功能？ 我联系了好几天微信上的客服，但是均没有得到回复，事情比较急，希望能尽快得到回复和解决。