打开WPS出现“我们遇到了一个无法恢复的问题”

虽然我也没找到解决办法按但问题所在我已经知道了很多人说是因为电脑中毒了但实际上我的电脑是刚做完系统就这样，于是我看了一眼防护中心的记录，发现它逮着wps干，所以真实的情况是win11在误杀wps 而且我怀疑这个bug更大的问题可能是来自win11 因为我发现很多其他的日常软件都被防护中心干出卡顿甚至直接实效目前我还没找到有效的办法，猜测要通过更新至最新版的防护中心或是用技术手段完全关闭防护中心才能解决

2025-12-16 12:35:22 · 辽宁省

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moloon

兄弟我是把防护中心里很多功能都关掉的，然后直接用火绒覆盖掉defender，没广告而且管理隔离区信任区比defender更方便，我网安方向，个人感觉防病毒什么的自己注意别乱下东西并且管理好电脑里软件就行了，wps崩溃肯定和电脑中毒没关系这几天用AI分析了下wps的报错日志C:\Users\[你自己的用户]\AppData\Local\Temp\KSO_CrashDump_Dir 直接把里面的东西上传给deepseek或者其他的AI，分析结果是wps的插件版本不兼容，但是我wps没有手动开启过插件，然后翻报错日志找到了原因，wps会在启动时安装他自带的插件，目录是：[安装路径]\WPS Office\[版本号]\office6\addons\，这里面两百多个文件夹全是wps自带的插件，我把里面文件夹全删了重启wps让他重新安装需要的插件，短时间内没有问题，过了几天照样崩溃现在怀疑是win11和wps自带插件不兼容（体感是win11 24h2版本后出现的，包括现在的25h2），但是我朋友电脑就没问题，很神奇，排查过内存、硬盘、cpu等等，目前除了重装系统是真没办法了

2025-12-23 07:57:23 · 江苏省

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moloon

我也是这种情况，win10的机子正常，但是win11频繁出现，切换多组件模式也解决不了，是和win11的某些设置冲突嘛

2025-11-28 01:55:57 · 江苏省

moloon

而且有可能丢失几分钟之内的操作，很影响办公体验，实在不行只能用word了

2025-11-28 01:57:37 · 江苏省

利民电脑15151279116

不行，坚持了2天之后又出现我们遇到的问题还得想其他办法！

2025-11-22 08:32:31 · 江苏省

利民电脑15151279116

此问题是电脑中毒了，这样问题已经遇到很多回来，真心不好解决， 1.装系统解决不了，重装之后几分钟只能是好的，或者重启就坏了 2.你安装个杀毒软件杀毒，效果也不大，重启还这样 3.杀毒重装系统很多遍之后好了，但以后还会出现，感觉无解，WPS客服你们有没有办法解决一下，这个中毒为啥就针对你家WPS 软件呢，你软件有漏洞哦忘能解决一下要不很麻烦 4.遇到很多次了特来发帖 5遍以上了

2025-11-20 10:51:05 · 江苏省