mac版wps一直提示云服务模块加载异常,请问要怎么解决~~

mac版wps一直提示云服务模块加载异常,请问要怎么解决~~已经升级最新版,同账号手机版和win版都正常,请大神指点 谢谢
福建省
浏览 24
收藏
1
分享
1 +1
3
+1
全部评论 3
 
· 上海
回复
 
岳彦胜

@金山办公

您好 您这边还是无法加载嘛?方便时候可以添加我的QQ:1176056387 或者微信:13570632912来帮您看看您遇到的问题哈~
· 湖北省
回复
 
1. 检查网络连接: - 尝试访问其他网站或服务,以确认网络是否正常工作。 - 如果您使用的是公司或学校网络,可能需要检查是否有防火墙或代理服务器阻止了WPS云服务。 2. 重启WPS Office: - 有时候,简单的重启WPS Office应用程序可以解决加载异常的问题。 - 关闭WPS Office应用程序,等待几秒钟后重新打开。 3. 清除缓存: - WPS Office的缓存文件可能损坏,导致云服务模块加载异常。 4. 重新登录WPS账号: - 有时,重新登录WPS账户可以解决云服务模块的加载问题。 - 在WPS Office中,进入“云服务”或“个人云”部分。 - 再次输入您的账户信息并登录。 5. 联系WPS官方客服: - 如果以上方法都不能解决问题,建议联系WPS官方客服寻求帮助。 - 提供详细的错误信息和操作步骤,以便客服人员快速定位问题。 6. 考虑重新安装WPS Office: - 如果问题依旧存在,可能是软件的特定问题或系统兼容性问题。 请注意,在进行任何操作之前,建议备份您的重要数据和文件,以防止数据丢失。
· 内蒙古
回复