多维表格-导入/同步数据,无法同步加密团队文档数据,界面出现提示“同步异常 进群反馈”

设备系统:Win11 WPS版本:2025春季更新(12.1.0.20784)32位 功能/产品:多维表格-导入/同步数据-金山文档 反馈问题描述: 使用场景:使用多维表格同步其它表格数据 问题描述: 1、前期使用背景: 多维表格存放在个人云文档; 多维表格中同步数据的金山文档也是存放在同一账号下的个人云文档; 此时多维表格同步数据正常; 2、后将多维表格同步的金山文档 移动到 团队文档-加密团队 的文件夹下; 此时多维表格保持不变,存放在个人云文档; 3、在多维表格点击目录-原先同步正常的表格右侧“...”选择“刷新数据”,界面出现提示“同步异常 进群反馈”; 测试一:同步加密团队文档数据 1、多维表格存放在个人云文档; 2、点击“导入/同步数据”-“金山文档-表格”,选择文件-团队文档-加密团队-随机选择一个表格-点击确定; 3、在“选择数据来源”界面勾选“全选”和“实时同步数据”,点击“导入并创建”; 4、界面出现提示“数据源中X个数据表同步失败”; 5、点击目录-对应同步表格-鼠标hover云朵图表,出现弹窗提示:同步异常,数据源有最新变动,当前表与源表的数据不一致,以及“刷新数据”按钮; 6、点击“刷新数据”按钮,界面出现提示“同步异常 进群反馈”; 7、再次点击“刷新数据”按钮,界面出现提示“数据正在同步中,请稍后...”且长时间不自动消失。 测试二:同步普通团队文档数据 1、多维表格存放在个人云文档; 2、点击“导入/同步数据”-“金山文档-表格”,选择文件-团队文档-普通团队-随机选择一个表格-点击确定; 3、在“选择数据来源”界面勾选“全选”和“实时同步数据”,点击“导入并创建”; 4、数据同步成功。 优化需求: 1、当用户将文档 移动至 加密团队文档 文件夹下时,应提示如“多维表格无法同步加密文档,请慎重操作”相关提示; 2、当用户在多维表格点击“导入/同步数据”-“金山文档-表格”,选择文件-团队文档-加密团队-随机选择一个表格时,应出现提示如“多维表格无法同步加密文档”相关提示并禁止用户进行后续操作; 而不是等用户在界面点击“导入并创建”才提示用户数据同步失败,点击“刷新数据”按钮又出现提示“同步异常 进群反馈”,给用户增加功能异常产品质量差的不好体验。 对比竞品:无,功能缺陷建议改进 反馈配图:
广东省
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