云盘生成带锁的文件,并产生多个云盘,怎么删除?

第一个图文件带锁,无法删除,一点删除就显示 “一个意外错误使你无法删除该文件夹。如果你继续收到此错误,可以使用错误代码来搜索有关此问题的帮助。 错误 0x8007016A: 云文件提供程序未运行,” 然后整个云盘是生成了3个,怎么恢复成一个,里面有的带锁,有的不带锁,不带锁的不在最新的里面。
北京
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WPS反馈小助理小绿
您好,请问是进行了什么操作从而使得出现多个文件夹? 从提示看,一般这个情况是云端文件未能同步到本地从而无法删除的,可看看云盘这个文件右边是否有绿色√,有的话就是下载完毕这个时候删除即可。另外亲亲可到kdocs.cn看看是否也有这三个文件夹,有的话尝试网页端删除看看
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zha7090
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