【求助】/【咨询】wps云文档无限重新载入

本無奈
本無奈
文档仅存储于云文档，突然间就打不开了，而且无限重新载入，反馈也好，修复也好，重启也试过了，还是都打不开 文档被我加过密，在输入密码界面就会转到重新载入，期间无法输入数字密码
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浙江省
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全部评论 5
 
WPS反馈小助理小绿
WPS反馈小助理小绿

@金山办公

您好， 本地测试没有复现。 请问目前使用的WPS是什么版本？亲亲可到www.wps.cn更新到X64版本后清理云缓存然后再操作看看哈~
· 广东省
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本無奈
我发邮件反馈了，你肯定没有复现，我截图都有版本号，你还在问，你估计问题都没看清楚，
· 江苏省
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本無奈
本無奈
稳定测试，应该是文档加密-密码加密出问题了，删除密码加密后，正常使用了，没有复现。
· 浙江省
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本無奈
本無奈
把文件下载下来， 原云文档删除，再传上去，还是一样，估计应该是表格里面有函数了
· 浙江省
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