当前空间容量不足,为什么其他人用可以正常使用?

我每次用灵犀,都提示我当前空间容量不足,但是我们其他同事都不会提示,而且他们也没开通会员,都可以正常使用。但是我却用不了,为什么?
辽宁省
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дй※®ε 哦嘞
дй※®ε 哦嘞 Lv.2 潜力创作者WPS寻令官

Lv.2潜力创作者

回答: 显示1GB已满就是说你WPS云盘空间放满了(非会员用户有1GB云空间) 而WPS灵犀生成的内容就存储在WPS云盘内, 进WPS这里就会显示你WPS云盘里存储的文件,把不需要的删掉就行
· 江西省
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HC.旋
答:在kdocs.cn登录账号后,左侧我的设备,然后删除该设备下所有自动备份文件(记得自行处理删除前的文件存储)
· 福建省
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Hypnotist
Hypnotist Lv.3 优质创作者WPS寻令官WPS产品体验官

Lv.3优质创作者

回答:右下角云文档图标,右键,同步与设置,可以关闭云文件,取消云文件夹同步
· 四川省
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烬Jhin
我是用的微信小程序呢
· 辽宁省
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Hypnotist
Hypnotist Lv.3 优质创作者WPS寻令官WPS产品体验官

Lv.3优质创作者

回答:是否你的同事云空间还有容量,你的容量用完了,你开启了文档云同步
· 四川省
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烬Jhin
怎么关闭云文档同步?在哪里可以清空云文档内存?
· 辽宁省
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