仪表盘不能使用，找多天都未能解决问题

在线表格中的仪表盘，10月就能正常使用，在10月底起至当前一直就不能使用了，显示配置失效，联系后台工作人员连续3天仍然没有结果，也没有个其他的回复。哎！！！！