WPS知识库使用体验建议
WPS AI知识库
随着AI大爆发，建立个人知识库是信息时代个体实现高效学习、系统思考、安全沉淀和持续进化的必然选择。它从解决信息管理的表层需求，深入到赋能职业发展、激发创新潜能，并最终成为塑造个人在智能时代核心竞争力的关键基础设施工作中产生的一些知识文件更快捷的梳理起来
对个人：你可以把自己的读书笔记、收藏的文章、学习资料都扔进去，打造一个专属的AI学习伙伴。问它问题，它能基于你学过的内容给你讲解、总结，学习效率倍增。
对团队：可以把公司的产品文档、客服问答、技术手册、项目经验都放进去。新员工能随时问AI大脑，客服能秒回客户问题，销售能快速查询产品信息。它成了整个团队的**“超级大脑”和“知识管家”**，让经验不随人员流失，让每个人都能高效获取知识
★个人电脑建立个人知识库的缺点，存在问题：
1、对电脑要求过高；
2、个人电脑使用不便于携带；
3、运行缓慢；
4、个人建立知识库不方便，存在技术难题
所以早期在WPS中建议根据个人的知识存档建立个人知识库。
☆新WPS新建知识库简单便捷的建立方式（每个人也可根据自己的方式建立）：
建议要建议一个建立知识库的文件夹→选中文件右键选择点击“升级为知识库”即可完成创建。点击知识库→选取你的知识库即可问答。（个人感觉此方法建立个人知识库最简单方便，知识库可根据文件夹内容自动更新。）
☆体验WPS知识库，提出产品优化建议：
1、wps ai 知识库问答失灵！
问的专业性不能回答问题：前面问梅毒的实验室检查
后面又问答：梅毒
对比ima中的回答：可直接根据问题进行专业性回答
引用的文献不能鼠标点击时不能直接查看原文能容，用户不能直观判断数据表达的准确性
建议：
1、问答索引支持跳至word、笔记原文；
2、引用的内容可直观查看是否为ai幻觉，提示用户数据引用的准确性，及时提醒用户是否对AI产出的知识点是否需要二次加工或剔除。
2、wps知识库暂时对应功能缺失
建议：可适当增加其功能以便于用户对不同场景的应用
优势：可利用用户手中的文件直接建议知识库，不需要单独上传，客户中的wps不单是文档处理软件，还是一个可提问的知识库。
建议：可以对知识库内的不同文件或者文件夹进行知识问答
3、团队写作知识库
优势：通过引入团队管理机制，能够充分调动整个集体的力量来对知识库进行查缺补漏。在实际操作中，不同专业组都有着各自独特的知识领域和专业优势。让不同专业组等相关人员参与到知识梳理工作中，相关人员可以凭借自身的专业知识和经验，对知识库中涉及到自身领域的内容进行细致的审查和补充，使得知识库的内容更加全面、准确和深入，从而更好地满足整个团队在工作过程中的知识需求。
4、知识库的历史记录和保存
文档保存过程中可能出现误删或误改的情况，可借助知识库对相应的历史文档进行恢复。
5、问答进度或者后台问答管理
问题：问答后，关闭页面如上图，问答停止，重新打开之前的问答信息没有
建议：在问答后可默认即使关闭后台也能查看，想停止可以点击停止问答
6、引用文件复制
建议：在引用文件时可直接复制文件名，以避免手动输入可能出现的错误，同时提升文字编辑效率。
7、引入播客功能
用户可以根据手中资料进行知识的不同类型传播，如幼儿消防安全知识，个人给孩子读比较生硬，语音播客可以利用生动的方式传播给孩子。有利于知识的传播。同时，对于一些需要反复学习的知识，播客可以让用户随时回顾，加深记忆。
8、在word文档中可直接@知识库进行提问功能
用户不需要调转到知识库即可对知识库作出提问，可有效提升办公效率，同时针对问答问题可采纳或者拒绝，后期通过个人润色或WPS AI的润色、扩写等方式调整。
9、把WPS灵犀和WPS AI知识库整合到一起
把浏览器、文档写作和知识库整合到一起，避免功能过于分散，让用户在一个界面就能完成多种操作，提高使用的便捷性和连贯性。
10、用户的意见或建议能够采纳反馈
有些意见被采纳或者实施提醒用户，可有效提高大家反馈问题的积极性。
对比其他AI
我也体验过一些其他平台。比如腾讯IMA，它的设计感非常强，适合做创意演示；Kimi在处理超长文本、分析多份文档方面很厉害；还有像OfficeAI插件这类第三方工具，可以对接更强大的大模型（如DeepSeek）。
但综合来看，对于绝大多数日常办公场景，WPS AI在今后的不断完善中将成文大家的首选。
原因在于：
生态整合最优：与WPS文档、表格、演示、PDF的融合是无缝的，没有格式转换的烦恼。
学习成本最低：界面和操作完全符合国内用户习惯，无需适应新软件。
性价比高：基础功能对个人用户很友好，而且模板库非常丰富。
知识存储：文档资料的管理和数据存储在WPS AI及知识库库后期的应用更方便于用户的体验与使用
注重如医学、教师、公务人员等或文件夹自定义文件夹提问知识库知识，注重引用文件的来源可点击查看引用文章来源的具体内容。
仅此表述望改善WPS功能点，提高用户体验，希望能够有所帮助。最后希望wps发展顺利，生产更多方便于大家使用的功能工具。
第一次发这么长的帖子，望各位老师批评指正，谢谢!
