银河麒麟,wps云服务用不了

我现在soc是麒麟9000c,然后下载最新的wps365,软件内部的云服务用不了,但是可以登录,软件内部的浏览器也能用,问客服说是内核原因?是这样吗,或者有没有其他的解决方法?
广东省
浏览 1238
收藏
点赞
分享
+1
4
+1
全部评论 4
 
锐-K·H
同求解决
   广东省
举报
0
0
 
帅羊帅
回答,能不能用wps自带修复工具修复:打开WPS365,进入“设置”菜单,找到“配置和修复工具,修复完成后重启WPS,测试云服务是否恢复。或者下载其他版本wps看看
   河南省
举报
0
1
sky
我这个版本的没有这个功能,然后用2019版的就可以了
· 广东省
举报
0
0
 
sky
之前在win使用时就是打开文件就自动同步,然后wps首页也是同步近期的云文档,但现在就首页刷新不了,以及提示云服务不能用
   广东省
举报
0
0