PPT快捷键失灵

win10系统，今年刚开始用wps，买了3年会员，结果发现用PPT的时候，Ctrl+C和Ctrl+V总是失灵。

一开始选择重装WPS，短暂解决了，但一个月左右又开始失灵。

后来怀疑是AI快捷键冲突，将Ctrl+Ctrl修改掉，但仍然没法解决。尤其是Ctrl+V，根本没法用，但是鼠标右键又可以粘贴。

请问大家怎么解决的，谢谢！