第7天:用多维表格“手搓”一个简易ERP(客户管理篇)

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🚀 第7天:用多维表格“手搓”一个简易ERP(客户管理篇)

系列第7篇|从零开始搭建标准ERP架构
👣 延续上一篇BOM模块设计,今天我们正式进入 销售模块 的构建
🔔 关注【古哥计划】,看懂如何让数据“动起来”

🔧 模块升级:古哥ERP_V1.2 正式上线

随着BOM模块的完成,我们迎来了第二个核心模块——销售模块。为了体现系统迭代,我们将项目名称更新为:

古哥ERP_V1.2

而销售模块的第一步,就是建立一个客户信息数据库

客户是企业的生命线,无论是订单、回款还是售后服务,都离不开对客户的精准管理。因此,我们需要一个结构清晰、灵活可扩展的客户管理表。


💡 传统建表太慢?AI来帮忙!

手动创建字段、设置格式、填充测试数据……这些繁琐操作,完全可以交给AI来完成。

今天我们要用的是 WPS灵犀大模型 —— 它不仅能理解自然语言指令,还能自动生成符合需求的数据表结构与示例数据。

如何调用?

打开WPS多维表格

点击顶部的「灵犀」AI图标

输入以下提示词(Prompt):

“生成一个客户信息管理表,要求包含客户名称(C端用姓名,B端用公司名)、联系方式等字段,并生成10行随机数据,字段控制在8个以内,保留最简模型。”

📌 提示词可以根据实际业务灵活调整,比如增加“行业分类”、“首次接触时间”、“合作状态”等字段。


🧩 AI一键生成:从想法到数据表只需几秒

输入指令后,灵犀会立即返回一个完整的客户信息表模板,包含:

客户类型(B端 / C端)

客户名称(个人或公司)

联系方式(手机号/座机)

客户等级(普通客户 / VIP客户 / 潜在客户)

所属行业标签

首次接触时间

合作状态(已成交 / 合作中 / 跟进中)

并且还附带了10条随机模拟数据,方便后续测试使用。


🔄 快速导入:把AI生成的数据变成你的数据库

接下来,我们将这个AI生成的表导入到多维表格中:

点击「保存到表格」按钮,系统自动将数据保存为一个新表

在多维表格中选择「导入/同步数据」

选择刚刚保存的文件:客户信息表.xlsx

勾选「客户信息表」并点击导入

注意:不要勾选“实时同步数据”

⚠️ 不勾选同步意味着:
数据库将在多维表格中独立运行
可以自由添加字段、视图、流程
更适合长期维护和扩展


🎯 多维表格的核心优势:视图驱动管理

有了基础数据表后,我们就可以通过不同视图来满足各种管理场景的需求。

视图一:分组视图 —— 按维度分类查看

我们可以按以下方式创建分组视图:

按客户类型:区分B端企业客户与C端个人客户

按客户等级:VIP客户、重要客户、潜在客户、普通客户

按合作状态:已成交、合作中、跟进中、待跟进

例如:

当前有2个“重要客户”,3个“潜在客户”,4个“普通客户”

点击“客户等级”字段即可自动分组展示

支持折叠/展开,便于快速浏览

📌 这种可视化分组,极大提升了管理层的决策效率。


🔍 视图二:查询视图 —— 精准定位目标客户

除了分组,还可以创建查询视图,支持:

按客户名称模糊搜索

按联系方式查找

按行业筛选

按合作状态过滤

比如:

查找所有“合作中”的客户 → 立即看到当前正在推进的业务对象
查找“教育行业”的客户 → 便于开展行业专项营销活动
💡 查询功能不仅提升效率,还能避免人工漏查、误判。

🖥️ PC端友好设计:今日新增客户快速查看

为了让办公室人员高效处理新客户信息,我们专门创建了一个PC端视图:

新建一个视图,命名为:今日新增客户

设置筛选条件:创建时间 = 今天

📌 这个视图的作用是:

让销售主管每天上班第一件事就能看到“今天新增了哪些客户”

避免在成百上千条记录中手动翻找

支持快速审核、分配或跟进

使用场景举例:
每天早会前,销售经理打开这个视图,5秒内掌握当日客户增长情况,及时安排任务。
同时,该视图也支持直接编辑字段(如更新合作状态、添加备注),实现“查看+处理”一体化操作。


📱 移动端友好设计:新客户快速录入

为了让一线销售人员能随时随地添加客户,我们还设计了移动端录入界面:

表单化填写,字段清晰

支持下拉选择(如客户类型、客户等级)

自动校验必填项

提交后自动存入数据库

使用场景:

外勤人员现场签约

展会获取新线索

客户上门咨询时即时建档

无需打开电脑,扫码就能录入,真正实现“走到哪,管到哪”。


🔤 新增字段:为客户生成专属二维码

为了让客户信息真正实现数字化流转,我们在数据表中新增了一个关键字段:

二维码标签

为每一个客户生成唯一的二维码,未来可用于:

移动端扫码录入客户信息

CRM系统对接

门店客户登记

供应链协同

产品售后追踪

📌 二维码不仅是入口,更是连接物理世界与数字世界的桥梁。

📝 小贴士:二维码生成方式可参考以往教程,也可直接在多维表格中启用“二维码字段”功能。


🗂 数据表默认规则:统一规范,高效管理

我们为所有数据表设定了一套默认规则:

第一个视图为数据库视图:无筛选、无分组、无隐藏字段,保持原始数据完整性

其他视图用于特定用途(如分析、报表、填报)

字段命名规范统一,避免歧义

所有修改都有记录,支持版本追溯

这确保了系统的稳定性与可维护性。


🌐 总结:为什么这个客户表这么强?

传统方式

新方案

手工建表,耗时费力

AI生成,一键完成

数据分散在Excel中

结构化存储,集中管理

无法联动其他模块

支持关联下单、CRM集成

缺乏数字化入口

每个客户都有专属二维码

仅限PC端操作

支持手机扫码录入 + PC端高效处理

💡 核心价值在于:
把静态的客户名单,变成了动态的数字化资产

山东省
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