第7天:用多维表格“手搓”一个简易ERP(客户管理篇)
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🚀 第7天:用多维表格“手搓”一个简易ERP(客户管理篇)
👣 延续上一篇BOM模块设计,今天我们正式进入 销售模块 的构建
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🔧 模块升级:古哥ERP_V1.2 正式上线
随着BOM模块的完成,我们迎来了第二个核心模块——销售模块。为了体现系统迭代,我们将项目名称更新为:
而销售模块的第一步,就是建立一个客户信息数据库。
客户是企业的生命线,无论是订单、回款还是售后服务,都离不开对客户的精准管理。因此,我们需要一个结构清晰、灵活可扩展的客户管理表。
💡 传统建表太慢?AI来帮忙!
手动创建字段、设置格式、填充测试数据……这些繁琐操作,完全可以交给AI来完成。
今天我们要用的是 WPS灵犀大模型 —— 它不仅能理解自然语言指令,还能自动生成符合需求的数据表结构与示例数据。
如何调用?
打开WPS多维表格
点击顶部的「灵犀」AI图标
输入以下提示词(Prompt):
📌 提示词可以根据实际业务灵活调整,比如增加“行业分类”、“首次接触时间”、“合作状态”等字段。
🧩 AI一键生成:从想法到数据表只需几秒
输入指令后,灵犀会立即返回一个完整的客户信息表模板,包含:
客户类型(B端 / C端)
客户名称(个人或公司)
联系方式(手机号/座机)
客户等级(普通客户 / VIP客户 / 潜在客户)
所属行业标签
首次接触时间
合作状态(已成交 / 合作中 / 跟进中)
并且还附带了10条随机模拟数据,方便后续测试使用。
🔄 快速导入:把AI生成的数据变成你的数据库
接下来,我们将这个AI生成的表导入到多维表格中:
点击「保存到表格」按钮,系统自动将数据保存为一个新表
在多维表格中选择「导入/同步数据」
选择刚刚保存的文件:客户信息表.xlsx
勾选「客户信息表」并点击导入
注意:不要勾选“实时同步数据”
数据库将在多维表格中独立运行
可以自由添加字段、视图、流程
更适合长期维护和扩展
🎯 多维表格的核心优势:视图驱动管理
有了基础数据表后,我们就可以通过不同视图来满足各种管理场景的需求。
✅ 视图一:分组视图 —— 按维度分类查看
我们可以按以下方式创建分组视图:
按客户类型:区分B端企业客户与C端个人客户
按客户等级:VIP客户、重要客户、潜在客户、普通客户
按合作状态:已成交、合作中、跟进中、待跟进
例如:
当前有2个“重要客户”,3个“潜在客户”,4个“普通客户”
点击“客户等级”字段即可自动分组展示
支持折叠/展开,便于快速浏览
📌 这种可视化分组,极大提升了管理层的决策效率。
🔍 视图二:查询视图 —— 精准定位目标客户
除了分组,还可以创建查询视图,支持:
按客户名称模糊搜索
按联系方式查找
按行业筛选
按合作状态过滤
比如:
查找“教育行业”的客户 → 便于开展行业专项营销活动
🖥️ PC端友好设计:今日新增客户快速查看
为了让办公室人员高效处理新客户信息,我们专门创建了一个PC端视图:
新建一个视图,命名为:今日新增客户
设置筛选条件:创建时间 = 今天
📌 这个视图的作用是:
让销售主管每天上班第一件事就能看到“今天新增了哪些客户”
避免在成百上千条记录中手动翻找
支持快速审核、分配或跟进
每天早会前,销售经理打开这个视图,5秒内掌握当日客户增长情况,及时安排任务。
同时,该视图也支持直接编辑字段(如更新合作状态、添加备注),实现“查看+处理”一体化操作。
📱 移动端友好设计:新客户快速录入
为了让一线销售人员能随时随地添加客户,我们还设计了移动端录入界面:
表单化填写,字段清晰
支持下拉选择(如客户类型、客户等级)
自动校验必填项
提交后自动存入数据库
使用场景:
外勤人员现场签约
展会获取新线索
客户上门咨询时即时建档
🔤 新增字段:为客户生成专属二维码
为了让客户信息真正实现数字化流转,我们在数据表中新增了一个关键字段:
为每一个客户生成唯一的二维码,未来可用于:
移动端扫码录入客户信息
CRM系统对接
门店客户登记
供应链协同
产品售后追踪
📌 二维码不仅是入口,更是连接物理世界与数字世界的桥梁。
🗂 数据表默认规则:统一规范,高效管理
我们为所有数据表设定了一套默认规则:
第一个视图为数据库视图:无筛选、无分组、无隐藏字段,保持原始数据完整性
其他视图用于特定用途(如分析、报表、填报)
字段命名规范统一,避免歧义
所有修改都有记录,支持版本追溯
这确保了系统的稳定性与可维护性。
🌐 总结:为什么这个客户表这么强?
传统方式 | 新方案 |
手工建表,耗时费力 | AI生成,一键完成 |
数据分散在Excel中 | 结构化存储,集中管理 |
无法联动其他模块 | 支持关联下单、CRM集成 |
缺乏数字化入口 | 每个客户都有专属二维码 |
仅限PC端操作 | 支持手机扫码录入 + PC端高效处理 |
把静态的客户名单,变成了动态的数字化资产。