wps最近版本是不是出现bug了

最近我发现我们公司很多使用wps的会出现无法打开表格、图片、pdf的情况。双击没有反应，在进程里有卡到。后来发现可以通过结束打开wps图片的i进程来恢复，不然就只能重启。 最新的版本我以为修复过了，结果还是一样的情况，会出现打开表格没有响应的情况。 感觉wps图片应用存在问题，不知道你们是不是也有出现这个问题的情况。 限制版本是12.1.0.25222 64位的，之前的版本是好像24656，用过64位的测试过是24655，所以现在用的64位的版本。 上个版本64位还有用，现在这个就25222的就没有用了，会出现这个问题。 这个问题有没有什么可以彻底解决的方法的