图片工具不能自动矫正的问题几个月了

两个版本之前用着好好的，去年更新完就不能用，总是报错；年初更新过一次，不报错了，过了几天又开始；在软件程序里反馈也是石沉大海，看论坛里有别人同样的问题继续跟帖也是没信。