[问题反馈]wpscloudsvr渣占后台,影响使用体验

WPS Office的云同步程序为wpscloudsvr,默认设置情况下,这个程序随WPS主程序启动,出现托盘图标,可以退出

但如果关闭上图“启动WPS Office时运行”,问题来了

启动WPS时,wpscloudsvr仍然会跟随启动,只不过托盘区不显示图标罢了,可以说是关闭了个寂寞

更严重的是,这时wpscloudsvr随wps启动而启动了,却不随wps退出而退出,托盘区又没有图标可退出,导致这个程序一直渣占后台,想要退出只能用任务管理器来杀

这个情况在Linux和Windows上都是这样

在Linux上,这个bug还要叠一层恶性影响:

点击关机或注销按钮时,如果wpscloudsvr正在运行,kde会认为其可能有文件未保存,从而迟迟不肯关机或注销,而wpscloudsvr又不响应系统关机或注销事件,在使用者那边就会被硬控十几秒没有响应

此问题事实上存在好几年了

四川省
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WPS反馈小助理小雅
WPS反馈小助理小雅

WPS社区反馈员

您好 辛苦您提供下您的WPS版本号、系统版本号、设备型号,CPU设备信息,操作异常操作录屏,账号ID,微信手机号,这边进一步尝试测试复现下您的使用情况反馈技术同学关注,感谢您的理解与支持。https://f.wps.cn/g/moh1RoMi/
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Square
WPS:12.1.2.25838 系统:KUbuntu 26.04,Linux 7.0.0,KDE Plasma 6.6.3 设备:83DD (XiaoXin 16 AHP9),x86_64 录屏已填表提交
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