微信收到同事的文件,有时候出现需要乱码修复,手机上看又是好的,这是什么原因?

这种情况出现几次了,什么原因呢?

湖北省
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hxxlikeu
回答:若手机显示正常,可将文件通过微信转发给自己(或保存到云端),再在电脑端接收,避免直接从原聊天记录中打开。
· 云南省
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覃欢
覃欢

@金山办公

方便把出问题的文件 发送给我们 分析么 qinhuan@wps.cn
· 广东省
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浪矢先生
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· 湖北省
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1 Lv.2 潜力创作者WPS金话筒WPS寻令官

Lv.2潜力创作者

回答,对于超过 10MB 的文档,建议先保存到本地,再用电脑打开
· 云南省
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浪矢先生
保存到本地也是这样的,要点击修复就行了,不知道什么原因,而且就是普通文档
· 湖北省
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浪矢先生
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