【WPS办公效率手册】WPS AI 客服

真没想到，WPS居然连客服都用上AI了，厉害🐮

WPSer们，每次碰到文档问题是不是很着急🍌💚，找不到真人客服？没空等大神回复？就想立刻知道答案？现在WPS已经安排了WPS AI客服，它能解答 WPS 相关的产品使用、故障排查、会员购买、权益查询等各类问题给你量身定制的解决办法，保证你的问题能马上得到准确回答。

使用步骤：

第一步：在电脑版WPS首页，点开右上角的“意见反馈”按钮

第二步：在服务中心页面上端，点紫色的“咨询AI客服”入口

第三步：在“WPS智能客服”页面下端，输入你的问题

举个例子：我的WPS一直闪退打不开该怎么办？

AI客服能够快速响应用户的文档问题，通过多轮交互精准定位问题根源，并提供精准的解决方案，相比传统的人工客服或网络搜索，大大缩短了问题解决的时间，提升了处理文档问题的效率。有效解决了在遇到文档问题时找不到及时、可靠帮助的痛点，为WPSer提供了便捷、高效的文档问题解决途径。

当然，如果遇到你觉得客服无法解决的问题，你也可以在WPS社区https://bbs.wps.cn/，发提问帖，社区寻令管还有WPS工作人员会全力帮助大家解决遇到的产品相关问题！