【WPS畅聊趴】会员颁奖礼:最佳会员套餐设置奖是?





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🎬会员设置小场景
| 🔔 | 假设原本有会员功能A、B、C、D、E、F、G这几种,原会员方案: 会员套餐1:功能A、B、C、D 会员套餐2:功能E、F、G 新增了功能H、I、J这几个功能,现在新增一档会员套餐: 会员套餐3:功能H、I、J 现在用户1说A~G的功能我都需要,用户2说A~J的功能我都需要,然后有新增加了两档会员 会员套餐4:功能A、B、C、D、E、F、G 会员套餐5:功能A、B、C、D、E、F、G、H、I、J 这时出现了会员套餐1~5这五档会员 这时有用户3说为什么就10个功能就出了5个套餐,是不是套娃,然后就将会员套餐精简为 会员套餐3、会员套餐4和会员套餐5 这时又有用户4说为什么我只需要A~D的功能(原会员套餐1),你要把E~G(原会员套餐2)的功能也放在一起(会员套餐4),是不是捆绑消费 这时用户5回复用户4说:会员套餐4 = 会员套餐1+ 会员套餐2 且 合起来比分开买价格更便宜 用户4回复用户5说:我只需会员套餐1的功能,即使合起来更便宜,但为什么要为用不着的功能而付费,用不着的功能多给1分钱也是不值得 这时又来一个用户6说:什么功能不功能的,只需要告诉我最高的会员是什么,我就买那个就好 这时由于功能迭代推出了K、L、M、N等新功能 那么请问怎么才能制定出合理的会员方案?
2-1:保留会员套餐5,让会员套餐5和会员套餐7同时存在,这时会员套餐7成为最高级别会员套餐,原最高级别会员套餐5变成次一级会员套餐 2-2:取消会员套餐5,整体合并到会员套餐7,然后提高价格,依旧以“会员套餐5”的名称对外销售 |
📢总结一下
幕 | 阶段 | 内容 |
第一幕 | 岁月静好 | 最初套餐1(A-D)、套餐2(E-G),简洁明了 |
第二幕 | 需求膨胀 | 新增功能H/I/J → 套餐3诞生;用户1喊"A-G都要"、用户2喊"A-J全拿下" → 套餐4、套餐5相继出炉,5档套餐登场 |
第三幕 | 用户觉醒 | 用户3怒斥"10个功能搞5个套餐是套娃!" → 运营精简,取消套餐1和2,保留3/4/5 |
第四幕 | 捆绑争议 | 用户4质问"我只要A-D,凭什么捆绑E-G?";用户5解释"合买更便宜";用户4霸气回应"用不着的功能多1分钱都不值" |
第五幕 | 大佬降临 | 用户6戴着墨镜金链霸气入场:"少废话,最高级是哪个?直接来那个!" 其余众人全部石化。同时新功能K/L/M/N即将到来,三种方案待抉择... |
无论你是用户还是运营,大声在评论区说出大家的想法,让我们的会员体系越来越好!
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