关于灵犀“灵点”

灵点是什么？

灵点目前主要用于内测用户体验专家模式、灵犀客户端等高阶 AI 能力，系统会根据实际任务资源消耗扣减，非专家模式在内测期间暂不消耗灵点。

目前赠送规则是什么？

内测阶段，内测用户首次可获得 8000 体验灵点额度。该额度仅用于专家模式、灵犀客户端等高阶 AI 能力体验。

灵点会过期吗？

当前 8000 灵点是首次进入内测的赠送额度，有效期1个月。首次赠送的灵点消耗完后，可在页面点击「设置 - 灵点详情」页申请更多体验额度。

灵点用完后还能继续使用灵犀吗？

可以继续使用非专家模式，该模式暂不消耗灵点。但专家模式、客户端 Claw 智能体任务等专业能力，需消耗灵点。内测期间如灵点不足，可在「设置-灵点详情」页面入口申请更多体验额度。

对于有自有模型资源的进阶用户，灵犀客户端也支持添加自定义模型。

为什么灵点消耗得比较快？

灵点消耗与任务复杂度有关。一般来说，以下情况会导致灵点消耗上升：

1. 任务内容较长

2. 连续对话上下文较长

3. 需要读取或分析较大的文件

4. 需要调用多个工具

5. 需要生成较长结果

6. 需要多轮推理和多步骤执行

7. 在同一个会话中持续追问，导致上下文不断累积

比如专家模式、Claw 智能体任务通常会进行多轮推理、文件读取、工具调用和结果生成，因此消耗会高于普通对话。建议将非专家模式用于日常轻量查询，将专家模式专注于需要深度推理的关键任务，可延长灵点使用周期。

灵点具体是怎么扣减的？

系统会根据任务实际资源消耗进行换算，包括输入内容、输出内容、上下文长度、缓存、工具调用次数等因素。简单来说，任务越复杂、上下文越长、调用工具越多，消耗通常越高。

若任务因服务异常失败，不会扣减灵点。如果是用户主动中止任务，已产生的资源消耗会被计入，停止后不继续扣减。

在哪里查看灵点消耗明细？

可以在灵犀页面左下角或「设置 - 灵点详情」页面查看当前余额和消耗明细。

如何降低灵点消耗？

1. 简单问答、普通写作、轻量改写，优先使用灵犀网页默认模式

2. 复杂任务尽量一次说清楚目标、背景、输出格式，减少反复试错

3. 长会话连续追问较多时，可以考虑新建会话，避免上下文过长

4. 处理文件时，尽量明确要分析的范围，不一定每次都让系统分析全文

5. 生成 PPT、表格分析、长文档总结时，先明确页数、字段、结论范围

遇到灵点相关问题如何反馈？

如您发现灵点扣减异常或有其他问题，可通过以下渠道反馈：

1. WPS 社区灵犀圈子（BBS）：https://bbs.wps.cn/topics/node/23

2. 客户端内「反馈」入口：进入设置页面，点击「意见反馈」提交

我们会持续关注社区反馈，优先处理影响核心使用体验的问题。