云文档服务器连不上

注：已经更新到mac appstore的最新版本、重启过应用、也重启过系统、没开vpn

我搞不懂稻壳素材能连上的同时为什么云文档服务器连不上，付费就是为了这个云文档同步这个核心功能，现在连核心功能都经常出问题，昨晚直到现在都不work，那我不如用百度网盘得了？