关于灵犀正式版体验的问题及建议
尊敬的WPS官方:
您好!
8月份灵犀客户端正式版更新后,免费版可获得的灵点数量明显偏少。虽然目前我账户还有15000灵点,暂时够用,但对后续能否持续使用灵犀,仍有不小的担忧。
我是WPS的忠实用户,从硕士到博士再到高校教师岗位,一直开通着最高等级会员,现在是大会员(贵方可以查到相关记录)。但看到灵犀的独立定价策略,确实有些寒心。
灵犀客户端目前似乎完全独立于WPS大会员权益。此前已经多次出现类似情形,大会员每次都要为新增功能重新付费,这种做法很容易磨灭老用户的信任和好感。
既然不断开发新的功能,能否至少与大会员体系产生一定关联?是否可以考虑为大会员用户在购买灵点等付费项目上提供一定优惠?否则,像WPS大会员用户真会觉得自己成了“冤大头”(仅代表个人感受)。
每年花不少钱支持正版,实际多得到的功能却很有限,而这些功能,在这个信息发达的时代,不使用WPS大会员,例如:
PDF 转 Word / Excel / PPT
PDF 编辑修改
PDF 合并、拆分、压缩
OCR 图片转文字
全文翻译
思维导图与流程图制作
模板和素材下载使用
AI 写作、生成 PPT、阅读总结
论文查重
文档瘦身压缩
全文翻译
等等
通过借助其他AI工具或者一些技术手段也不难实现(毕竟对从事技术相关工作的人来说,借助其他AI工具或一些技术手段实现类似功能也并不难,只是多费些功夫)。
我一直坚持用正版,WPS本身也很优秀,通过一些活动以及客服交流可以看出每一个员工很用心也很暖心。但如果定价过高,或者大会员权益无法真正体现出核心价值,用户是否愿意继续使用WPS AI也是带有疑问的;目前AI行业最火的应该就是ChatGPT,ChatGPT在理解能力、多轮深度对话打磨内容、从零生成逻辑清晰的高质量文案与创意,以及知识面广且不受办公软件格式限制这些方面,确实、确实、确实都非常强。
最后,如果贵方最终仍决定维持目前的价格,请在开具发票时留意高校报销标准中的“项目名称”规范,以便后续顺利报销。当然对用户而言,就体验、智能程度、性价比而言,是否继续使用灵犀值得进一步考虑。
此致
敬礼!
Lv.3 优质创作者