网页端灵犀对话历史近期的在手机WPS Office App wps ai的历史对话无法同步，影响使用

工作时发现：网页端灵犀对话历史近期的在手机WPS Office App wps ai的历史对话无法同步，影响使用；在外需要调用部分信息，原来可以在手机端直接查看，现在移动和电脑端不能同步，太影响工作了；而且亲测 手机上用浏览器访问灵犀 Web 版：打开 lingxi.kdocs.cn，登录同一账号，也不能看到电脑网页端的完整历史对话；问了灵犀，灵犀回答 ：

1. 早期版本曾有过同步机制，但后来灵犀专业版独立出来后，两套系统的数据存储分离了，所以你之前在电脑上的一些旧对话可能在手机端仍能看到（因为那时数据还没分家）

2. 近期的新对话是在灵犀专业版独立体系下产生的，手机 WPS App 内的 WPS AI 无法读取这些新数据

3. 同样，在手机 WPS App 内产生的对话，电脑网页端也看不到 目前的情况是：没有官方支持的方式，能让你在手机上直接查看电脑网页端灵犀的近期对话。因为 8月3日之后，灵犀专业版和 WPS 内置 AI 的数据体系已经彻底拆分，而灵犀专业版目前没有独立的手机 App，手机浏览器访问 Web 版也仅能显示在该浏览器下的对话，不会同步电脑端的数据。 各位大神 怎么解