品牌市场部的AI内容生成工作流

品牌市场部/公关部的同学，你还在熬夜爆肝追热点、写稿、改稿吗？

有没有可能，把选题、写稿、审稿、发稿接入一套AI工作流，让内容生产自动运转，持续、稳定地输出高质量稿件？

公关稿和普通社媒内容，完全是两种难度。

公关团队的每一篇稿件，都代表公司对外发声：产品信息不能错，业务逻辑不能乱，数据和事实必须经得起核查，品牌口径必须保持统一。涉及海外传播时，还要理解不同市场的媒体语境和表达习惯。

现在，通过WPS Comate和WPS智能知识库，可以将企业知识、品牌规则和公关经验沉淀进AI工作流，贯通选题、写稿、审稿和发稿全过程，在守住专业与品牌红线的同时，将内容产能提升3倍。

这不是让AI替公关和品牌市场团队“随便写稿”，而是建立一套更懂业务、更守规则、更能稳定输出的公关内容生产系统。

一、业务痛点：

二、WPS Comate解决方案：先沉淀知识，再贯通全链路

WPS Comate团队搭建了一套AI公关智能协作体系：以知识库、术语库和事实核查能力为底座，向上连接选题、写稿、审稿、发稿四个核心环节。

STEP 0｜先让AI理解品牌

搭建公关知识库、术语库与事实核查能力

STEP 1｜热点情报捕捉

国内外选题报告每天早晚自动送达

• 国内热点：扫描全网热点后，按照时效性、热度值、业务关联、B级契合、传播价值和话题性六个维度打分，总分30分，达到20分才进入选题池。

步骤1-1｜早间选题报告自动汇总当天热点与选题依据

• 海外热点：聚合TechCrunch、WSJ、FT、Bloomberg等海外媒体及国内科技资讯，覆盖5大区域、15个国家和地区。

步骤1-2｜海外情报报告汇总不同市场的行业动态

• 报告同时给出热点来源、业务关联度、核心层/延伸层/裂变层三类角度、优先级和传播节奏建议。

STEP 2｜选题角度发散

从一个关键词，生成有证据支撑的5—8个传播方向

• 输入“AI办公”“AI Agent”等关键词，通过多条搜索路径进行饱和检索，覆盖行业资讯、研究报告、政策、社区样本与实时热点。

• 从政策、商业、技术、用户行为、文化、伦理、地域和国际比较等维度生成5—8个选题角度。

• 每个角度标注信源等级和证据缺口，再给出差异化、长期价值、传播性和权威性的优先级建议。

步骤2-1｜围绕关键词生成完整的选题引申报告

步骤2-2｜针对不同传播角度继续深度搜索和论证

步骤2-3｜综合价值与传播潜力给出选题优先级

STEP 3｜国内和海外写稿

先按企业标准生成，再由专业团队优化

• 国内新闻稿：

先按企业B级传播标准生成结构化大纲，再用5W1H框架完成初稿，重点说清Why；写作过程中实时调用最新术语库与公关“黑话库”。

• 海外Brief：

把产品文档、产研亮点和高管引言等业务素材，转化为符合海外媒体约稿与选题参考习惯的标准Brief，人工确认后再进入成稿。

• 英文稿件：

基于确认后的Brief，参考国际科技与商业媒体的表达方式，生成商业战略、用户体验、技术突破等不同侧重点的版本，并遵守地缘政治与品牌合规要求。

步骤3-1｜国内新闻稿专家按稿件类型与品牌标准生成初稿

步骤3-2｜基于产品材料生成海外传播Brief

步骤3-3｜根据确认后的Brief生成完整英文稿件

STEP 4｜事实核查

自动提取五类断言，让关键事实条条可追溯

• 自动识别数值、事件、时间、比较和引述五类事实性断言。

• 先查询品牌市场部知识库中已确认可公开的资料；没有找到时，再联网搜索权威信源。

• 按照官方财报/官媒、财经媒体、自媒体等层级评估可信度。

• 逐条输出“验证通过、部分验证、无法验证、存在矛盾”四类结论，并附核查依据。

步骤4-1｜事实核查专家自动识别稿件中的关键断言

步骤4-2｜按验证状态汇总结果，并提示风险等级

STEP 5｜传播调性审核与发稿

AI先做标准化初审，专业团队聚焦最终判断

• 通用维度（65%）：

先检查稿件是否符合B级命题、是否与公司战略对齐；触碰战略红线则直接打回。

• 内容质量（10%）：

检查是否言之有物、数据是否有出处、术语是否合规、是否出现公关黑名单表达。

• 专项维度（25%）：

根据快讯、深度稿等6种稿件类型分别应用审核侧重点，不做一刀切。

• 输出问题定位、修改建议、优先级和综合结论。人工结合AI审核报告复核，通过后再生成适配不同媒体和市场的传播版本。

步骤5-1｜传播调性审核逐项检查命题、战略和内容质量

步骤5-2｜审稿报告给出问题证据、风险等级和处理建议

步骤5-3｜汇总事实、术语、结构与传播调性审核结果

步骤5-4｜按优先级输出必须修改与可选提升建议

四、实现后的效果：效率、质量与传播同时提升

更重要的是，变化不只发生在“速度”上：写稿经验被沉淀为Skill，术语和事实核查形成统一标准，热点可以在半天内进入创作流程，审核结果也从“凭经验判断”变成可追溯的结构化报告。

五、结果价值：把个人经验变成组织能力