WPS表单无法查询填写记录

我创建了一个WPS表单发给他人，他们填好之后提交成功，但是填写表单的人无法查询自己的填写记录，填写表单的人已经登陆了WPS表单小程序，在后台填写记录中未出现填写的内容，请问是什么问题？如何解决？