WPS共享文件夹网络及保存相关问题

WPS版本:12.1.0.18608-release

  1. WPS客户端打开共享文件夹里的文件,出现无法访问服务器,但是诊断工具却正常。(金山文档网页可以正常打开)

  1. 新文件另存到共享文件夹,却没有正常保存成功,在最近中显示还是在本地

  1. 共享文件夹的文件修改后另存时想保存到原文件夹,点击左下角【文件原始位置】却提示找不到原始路径

问题是最近一周间歇性出现的,不知何时可以稳定,或者只有保存到本地?

浙江省
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全部评论 6
 
WPS社区小助理
WPS社区小助理

@金山办公

您好,很抱歉给您带来不便。从以上信息分析,这个情况可能是网络不稳定导致。 如果使用公司网络,建议咨询IT是否有做限流等限制性操作; 另外建议打开传输详情看看具体的传输情况并截图哈,这边也看看具体情况。
· 广东省
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清华学弟任泽岩
清华学弟任泽岩

创作者俱乐部成员

云文档网络问题我公司一直是这样,可以上网,但是下载上传云还有很多网络线路都是被屏蔽的。
· 吉林省
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清华学弟任泽岩
清华学弟任泽岩

创作者俱乐部成员

共享以后就不要改名或者移动位置了
· 吉林省
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蓝尘
是的。原文件修改保存就不存在上述问题
· 浙江省
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王禹成
王禹成

创作者俱乐部成员

网络环境比较差吧,我这一年也出现不了几次这个问题
· 浙江省
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蓝尘
网络不稳定是有可能的,但是在线文档是没有问题的。且问题1诊断正常后点击重试多次后依旧如此
· 浙江省
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