wps崩溃问题！

#wps崩溃
Bert
Bert
目前在使用WPS的过程中，使用的是双屏，一个屏幕是横屏（27寸，2K分辨率），一个是竖屏（24寸，1K分辨率）。当我同时用两个WPS窗口打开2个文档时，一个在横屏，一个在竖屏，此时竖屏的wps窗口经常崩溃，横屏不受影响。在另外一套27寸的横屏和竖屏显示器使用过程中（分辨率一样），也会发生这样的问题。我的电脑是mac book pro 2018,8G内存。 请问是分辨率不同造成的，还是窗口尺寸不同造成的？有没有解决的方法？
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贵州省
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WPS社区小助理
WPS社区小助理

@金山办公

您好，很抱歉给您带来不便。 亲亲请问是否最新版本？如不是可到www.wps.cn更新下看看哈~ 如依然无法解决，麻烦提供以下信息。 1、崩溃文档：（启动台->控制台->用户报告 选择WPSOffice开头的文件，右键-在finder中显示，您拷贝文件压缩发送给我们；） 2、Mac电脑系统版本： 3、WPS版本： 4、下载渠道是官网还是App Store商店： <div style="background-color: transparent;">5、详细操作步骤（可配合视频）： 崩溃日志操作步骤 1、打开启动台 2.在启动台直接搜索控制台 3.点击用户报告/崩溃报告，选择WPSOffice开头的crash/ips文件，右键-在finder中显示，您拷贝文件发送给我们就可以（10.14系统是用户报告为第三个图，10.15/11系统是崩溃报告为最后一个图）
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王禹成
王禹成

创作者俱乐部成员

我是windows系统，我的笔记本屏幕和副屏来回拖动倒是没出现过崩溃，用的转接头；Mac没试过
· 浙江省
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Bert
谢谢您的解答，我觉得可能是我的内存太小了，造成的程序崩溃
· 贵州省
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