mac云文档更新一直在更新中，无法更新到服务器，导致其他端无法查看更新的内容

文档在mac编辑后，就一直在提示更新中。尝试了mac wifi的dns设置为114.114.114.114和8.8.8.8都无效，在wifi中代理关掉了所有代理也不行。连接手机热点也不行。

同步文件夹倒是把我的本地文件同步到wps了，并且我可以打开金山文档官网金山文档 | WPS云文档

wps诊断工具结果是dns服务器异常，但是我dns服务器设置的就是114.114.114.114

不知道该怎么搞了，求大神支招