问

先消耗迟过期的点数，然后早过期的点数被过期！亏我之前还开398的会员，这么不透明我是不敢续费了。

盏茶浅泯

如题，看图：先消耗迟过期的点数，然后早过期的点数被过期！亏我之前还开398的会员，这么不透明我是不敢续费了。太会做生意了。

灵犀反馈建议

6天前安徽省

3 +1

1 +1

全部评论 12

虾虾并不瞎

我最近看了我的，好像排序是分购买和赠送的，我看我的消耗明细，感觉有点像优先购买（按照过期顺序消耗），然后才到赠送（按照过期顺序消耗）

4天前广东省

流沙

我刚刚特意检查了一下，我用的灵犀，智点消耗规则是没有问题的。

4天前

刘子璇

@金山办公

您好，您反馈的智点消耗问题我们已逐笔核查，非常抱歉给您带来困扰，说明如下： 1. 智点消耗顺序规则已调整 9月11日晚起，智点消耗顺序已由「固定优先级扣减」调整为「有效期内统一按到期时间排序，先到期的优先消耗」。 2. 有效期一年的 2,000 点任务奖励为何先用完 9月4日获得的 2,000 智点（有效期至 2027年9月4日）属于活动赠送，于 9月9日使用完毕，系按调整前的固定优先级规则扣减。考虑到该规则可能造成"慢过期的先用、快过期的留下"的困惑，现已按新规则运行，您的账户后续均按「先到期先消耗」执行。 3. 少量签到智点过期 10月11日到期：已用 155/200，剩 45 点过期 10月12日到期：已用 197/200，剩 3 点过期 10月13日及之后到期的均已用完剩余少量过期系当日实际用量不足 200 智点，并非消耗顺序异常。 4. 9月9日购买的旗舰版套餐两笔 48,000 点（套餐权益+收购加赠）到期时间相同（10月10日），有效期内共使用 79,070 点，剩余 16,930 点过期。

5天前广东省

盏茶浅泯

按这个说法，我在过期前看的是我已经用到过期的后面了，然后第二天发现过期了，这是因为规则原因还是显示错误?

5天前 · 安徽省

一点等待

有一种可能是11、12号那个时候用量刚好没有用完，然后到13、14号用量又增加了。就相当于说，比如11号的时候你用到了155点，但是后面没有再用，所以说当天的过期了。用到12，在12号的时候你用了197点，剩了3天没用掉，但是过了这个点儿，也过期了。

5天前

元宝

还好官方来了

5天前江苏省

方盛

Lv.2潜力创作者

回答：这个就有点蹊跷了，既然官方回答了，如果是真的，那应该会有相应补偿。

6天前湖北省

懒得批爆

Lv.2潜力创作者

我觉得这个逻辑没问题的，是否透明是看如何理解了。 1.购买套餐的智点有效期1年，你的购买时间是2026年9月9日，理论上有效期是到2027年9月8日，不过WPS习惯性的按1年360天计算，那么就会默认延长。 2.根据你的第三张图和我的第二张图来看，过期智点的生效时间和过期时间是逐渐递增的，也就是有效期1个月，这够透明了吧，生效时间和到期时间精确到分，而且还不是T-1的完整1个月，而是绝对1个月。