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尊敬的领导、亲爱的同事们:经过一年的努力和奋斗,我向大家汇报我在物业工作方面的总结以及未来的工作计划。在过去的一年里,我积极参与并负责了各项物业管理任务,下面是我对各项工作的总结:1. 客户服务我重视客户服务工作,始终以客户满意度为首要目标。我与业主保持良好的沟通,及时解答他们的问题和需求。通过举办多次业主大会和社区活动,我成功提升了业主对物业服务的认可度和满意度。2. 维修维护我积极协调维修维护

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