我的第一次WPS灵犀龙虾以失败告终

使用前：1、电脑里安装了好几个浏览器，都没有打开2、安装了WPS跟微软的office，也没有打开我的突发需求：请帮我把凤凰网的前10个热点新闻整理为Word文档格式，然后下载到我的本地电脑的桌面上不知道，为何失败？？？莫非需要：提前打卡凤凰网？提前打开WP...