WPS Office

淘宝客服绩效考核表的优化方法在竞争激烈的电商市场中,淘宝客服的绩效直接影响到店铺的销售额和客户满意度。如何有效评估和提升客服的绩效?本文将为您提供几种实用的方法,帮助您轻松解决这一问题。方法一:使用WPS Office进行数据分析利用WPS Office的表格功能,您可以轻松创建绩效考核表,记录每位客服的工作数据。通过设置公式,如SUM和AVERAGE,您能够快速计算出客服的平均响应时间和客户满意

分类文章